DACHSER เป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่เป็นของครอบครัวและมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เค็มพ์เทน ประเทศเยอรมนี ก่อตั้งขึ้นในปี 1930 โดยให้บริการด้านโลจิสติกส์การขนส่ง การจัดเก็บสินค้า และบริการที่ปรับแต่งได้ ผ่านสองกลุ่มธุรกิจหลัก คือ DACHSER Air & Sea Logistics และ DACHSER Road Logistics ในปี 2024 DACHSER มีพนักงานประมาณ 37,268 คนใน 433 สถานที่ทั่วโลก สร้างรายได้สุทธิรวมประมาณ 8 พันล้านยูโร
DACHSER มีบริการติดตามที่เรียกว่า "shipmentpointer" ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ โดยบริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของ DACHSER และมีให้บริการใน 16 ภาษา
ในการติดตามพัสดุของ DACHSER ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ของ DACHSER แล้วไปที่ส่วน "shipmentpointer" ใส่หมายเลขอ้างอิง NVE/SSCC หรือหมายเลขการขนส่ง และคลิกที่ปุ่ม "Track"
สำหรับการติดตามผ่านมือถือ DACHSER มีแอป shipmentpointer สำหรับอุปกรณ์ iPhone และ Android
หมายเลขติดตามของ DACHSER อาจอยู่ในรูปแบบของหมายเลขอ้างอิง รหัส NVE/SSCC หรือหมายเลขการขนส่ง รูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการหรือภูมิภาคเฉพาะ
การติดตามพัสดุ DACHSER โดยทั่วไปต้องมีหมายเลขติดตาม หากไม่มีข้อมูลนี้การติดตามอาจไม่เป็นไปได้
ระยะเวลาการจัดส่งของ DACHSER ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น จุดเริ่มต้นและปลายทางของการจัดส่ง บริการที่เลือก และกระบวนการศุลกากรที่เกี่ยวข้อง
สำหรับข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่งสำหรับบริการหรือเส้นทางเฉพาะ ให้ดูที่แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของ DACHSER หรือติดต่อบริการลูกค้า
สถานะการติดตามที่พบบ่อยสำหรับการจัดส่งของ DACHSER ได้แก่: การจัดส่งได้รับแล้ว, กำลังขนส่ง, ส่งออกสำหรับการจัดส่ง, และส่งมอบแล้ว
การล่าช้าหรือปัญหากับการจัดส่งของ DACHSER อาจเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงกระบวนการศุลกากร สภาพอากาศ และปัญหาการดำเนินงาน
หากคุณพบปัญหากับการจัดส่งของ DACHSER ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า และตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งเพื่อความถูกต้อง
เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ DACHSER ให้โทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าที่ระบุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DACHSER หรือใช้แบบฟอร์มการติดต่อออนไลน์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของพวกเขา คุณสามารถติดต่อสำนักงาน DACHSER สหรัฐอเมริกา Air & Sea Logistics Inc. ที่หมายเลข +1 678 302 9111 หรือส่งอีเมลที่ [email protected]
