DACHSER, Almanya'nın Kempten kentinde bulunan aile şirketi olan bir lojistik firmasıdır. 1930 yılında kurulmuştur ve taşıma lojistiği, depolama ve iki ana iş alanı aracılığıyla özelleştirilmiş hizmetler sunmaktadır: DACHSER Hava & Denizyolu Lojistiği ve DACHSER Karayolu Lojistiği. 2024 itibarıyla DACHSER, dünya genelinde 433 lokasyonda yaklaşık 37,268 kişiyi istihdam etmekte olup, yaklaşık 8 milyar EUR konsolide net gelir elde etmiştir.
DACHSER, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan "shipmentpointer" adlı bir takip hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet DACHSER web sitesi aracılığıyla erişilebilir ve 16 dilde mevcuttur.
Bir DACHSER paketini takip etmek için, DACHSER web sitesini ziyaret edin, "shipmentpointer" bölümüne gidin, referans numaranızı, NVE/SSCC veya sevkiyat numaranızı girin ve "Takip Et" butonuna tıklayın.
Mobil takip için, DACHSER iPhone ve Android cihazlar için shipmentpointer uygulamasını sunmaktadır.
DACHSER takip numaraları, referans numaraları, NVE/SSCC kodları veya sevkiyat numaraları şeklinde olabilir. Tam biçim, belirli hizmete veya bölgeye bağlı olarak değişebilir.
Bir DACHSER paketini takip etmek genellikle bir takip numarası gerektirir. Bu bilgi olmadan takip yapılması mümkün olmayabilir.
DACHSER ile teslimat süreleri, gönderinin çıkış ve varış noktaları, seçilen hizmet ve herhangi bir gümrük işlemi gibi faktörlere bağlı olarak değişir.
Belirli hizmetler veya rotalar için teslimat süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için DACHSER'in resmi kaynaklarına başvurun veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
DACHSER gönderileri için yaygın takip durumları şunlardır: Gönderi Alındı, Taşımada, Teslimata Çıkıldı ve Teslim Edildi.
DACHSER gönderilerinde gecikmeler veya sorunlar, gümrük prosedürleri, hava koşulları ve operasyonel sorunlar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.
DACHSER teslimatında sorunla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve gönderi detaylarını doğruluk açısından gözden geçirin.
DACHSER müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için DACHSER'in resmi web sitesinde bulunan müşteri hizmetleri numarasını arayabilir veya web sitesinde bulunan çevrimiçi iletişim formunu kullanabilirsiniz. DACHSER'in USA Hava & Denizyolu Lojistik Inc. ofisine +1 678 302 9111 numarasından ulaşabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.