DACHSER is een familiebedrijf in de logistiek, gevestigd in Kempten, Duitsland. Opgericht in 1930, biedt het transportlogistiek, opslag en op maat gemaakte diensten aan via twee hoofdactiviteitsgebieden: DACHSER Air & Sea Logistics en DACHSER Road Logistics. In 2024 had DACHSER ongeveer 37.268 mensen in dienst op 433 locaties wereldwijd en genereerde het een geconsolideerde netto-omzet van ongeveer EUR 8 miljard.
DACHSER biedt een trackingservice genaamd "shipmentpointer," waarmee klanten hun zendingen in real-time kunnen volgen. Deze service is toegankelijk via de DACHSER-website en is beschikbaar in 16 talen.
Om een DACHSER-pakket te volgen, bezoekt u de DACHSER-website, navigeert u naar de sectie "shipmentpointer", voert u uw referentienummer, NVE/SSCC of zendingnummer in en klikt u op de knop "Track".
Voor mobiele tracking biedt DACHSER de shipmentpointer-app voor iPhone- en Android-apparaten.
DACHSER-trackingnummers kunnen in de vorm van referentienummers, NVE/SSCC-codes of zendingnummers zijn. Het exacte formaat kan variëren afhankelijk van de specifieke dienst of regio.
Het volgen van een DACHSER-pakket vereist doorgaans een trackingnummer. Zonder deze informatie kan volgen mogelijk zijn.
De levertijden bij DACHSER variëren op basis van factoren zoals de oorsprong en bestemming van de zending, de gekozen service en eventuele douaneprocedures.
Voor gedetailleerde informatie over levertijden voor specifieke diensten of routes, raadpleeg de officiële bronnen van DACHSER of neem contact op met hun klantenservice.
Veelvoorkomende trackingstatussen voor DACHSER-zendingen zijn: Zending Ontvangen, In Transit, Uit voor Levering en Geleverd.
Vertragings- of problemen met DACHSER-zendingen kunnen optreden door verschillende factoren, waaronder douaneprocedures, weersomstandigheden en operationele problemen.
Als u problemen ondervindt met een DACHSER-levering, controleer dan de trackinginformatie, neem contact op met de klantenservice en controleer de zendingdetails op nauwkeurigheid.
Om contact op te nemen met de klantenservice van DACHSER, bel het klantenservicenummer dat op de officiële website van DACHSER is vermeld of gebruik het online contactformulier dat op hun website beschikbaar is. U kunt het kantoor van DACHSER's USA Air & Sea Logistics Inc. bereiken op +1 678 302 9111 of e-mailen naar [email protected].
