Wahana Prestasi Logistik es una empresa de logística y mensajería con sede en Indonesia, que ofrece una gama de servicios que incluyen entregas exprés, de un día y regulares. Están comprometidos a proporcionar soluciones logísticas eficientes y confiables para satisfacer diversas necesidades de los clientes.
Wahana ofrece un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento único asignado a cada paquete, los clientes pueden acceder a las últimas actualizaciones de estado de sus entregas.
Visita el sitio web oficial de Wahana y navega a la sección "Cek Kiriman" para rastrear tu paquete.
Usa la aplicación móvil de Wahana para ingresar tu número de seguimiento y obtener actualizaciones en tiempo real.
Llama al servicio al cliente de Wahana para obtener asistencia con el seguimiento de tu paquete.
Para rastrear un paquete de Wahana
Un número de seguimiento de Wahana, también conocido como número de conocimiento de embarque aéreo (AWB), es un código único asignado a cada paquete. El formato específico del número de seguimiento no se publica oficialmente.
Rastrear un paquete de Wahana sin un número de seguimiento no es posible. El número de seguimiento es esencial para acceder a actualizaciones en tiempo real.
Los estados comunes incluyen típicamente: En Tránsito, Salido para Entrega, y Entregado.
Los retrasos pueden ocurrir debido a condiciones climáticas, congestión de tráfico o desafíos operativos. Contacta al servicio al cliente para preocupaciones específicas.
Wahana ofrece varias opciones de entrega: Exprés (5 horas), Un Día (1 día hábil) y Regular (2 días hábiles).
Wahana ofrece una variedad de servicios de envío, incluyendo Entrega Exprés, Entrega de Un Día y Entrega Regular para satisfacer diferentes requisitos de envío.
La opción de entrega más rápida, normalmente en 5 horas.
Entrega dentro de un día hábil.
Entrega estándar dentro de dos días hábiles.
Si encuentras problemas con tu entrega de Wahana
Para consultas o asistencia, puedes contactar al servicio al cliente de Wahana a través de los siguientes métodos
Pasos para localizar tu paquete perdido
Aquí tienes una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Puedes comunicarte con la sede de Wahana al (+62) 21 7341688. Para consultas regionales, también puedes contactar al servicio al cliente de Jakarta Raya por SMS al +62856 9209 1688, Jawa Tengah–Yogyakarta al +62856 8520 600, Jawa Timur–Bali & Nusa Tenggara al +62856 8520 500, y Sumatera–Kalimantan–Maluku–Sulawesi dan Papua al +62856 8522 900.
Puedes enviar un correo electrónico a Wahana a [email protected] para consultas generales y [email protected] para atención al cliente. Para consultas regionales específicas, puedes contactar a [email protected], [email protected], [email protected], y [email protected].
