Wahana Prestasi Logistikは、インドネシアに本社を置く物流および宅配便会社で、エクスプレス、1日、通常配達などのさまざまなサービスを提供しています。彼らは、多様な顧客のニーズに応える効率的で信頼性の高い物流ソリューションを提供することにコミットしています。
Wahanaは、顧客が自分の貨物をリアルタイムで監視できる追跡サービスを提供しています。各パッケージに割り当てられたユニークな追跡番号を入力することで、顧客は配達の最新状況を確認できます。
公式のWahanaウェブサイトにアクセスし、「Cek Kiriman」セクションに移動してパッケージを追跡します。
Wahanaのモバイルアプリを使用して追跡番号を入力し、リアルタイムの更新情報を取得します。
Wahanaのカスタマーサービスに電話して、パッケージの追跡についての支援を受けてください。
Wahanaのパッケージを追跡するには
Wahanaの追跡番号は、エアウェイビル(AWB)番号としても知られており、各パッケージに割り当てられたユニークなコードです。追跡番号の具体的な形式は公式に公表されていません。
追跡番号なしでWahanaのパッケージを追跡することはできません。追跡番号は、リアルタイムの更新情報にアクセスするために不可欠です。
一般的なステータスには通常、移送中、配達中、配達完了が含まれます。
遅延は、天候、交通渋滞、または運用上の課題が原因で発生することがあります。具体的な懸念についてはカスタマーサービスに連絡してください。
Wahanaは、エクスプレス(5時間)、1日(1営業日)、および通常(2営業日)のさまざまな配達オプションを提供しています。
Wahanaは、さまざまな配送要件に応えるために、エクスプレス配送、1日配送、通常配送などのさまざまな配送サービスを提供しています。
最も迅速な配達オプションで、通常は5時間以内です。
1営業日内に配達されます。
2営業日以内に配達される標準的な配送です。
Wahanaの配達に問題が発生した場合
お問い合わせや支援が必要な場合、以下の方法でWahanaのカスタマーサービスに連絡できます
紛失パッケージを見つけるための手順
さまざまなニーズに応じてオペレーターに連絡するための簡単な参照です
Wahanaの本社には、(+62) 21 7341688で連絡できます。地域のお問い合わせの場合、ジャカルタラヤのカスタマーサービスには、SMSで+62856 9209 1688、ジャワ中央–ジョグジャカルタには+62856 8520 600、ジャワ東–バリおよびヌサ・トンガラには+62856 8520 500、スラウェシとパプアには+62856 8522 900で連絡できます。
一般的なお問い合わせには、[email protected]にメールし、カスタマーサービスには[email protected]にメールできます。特定の地域のお問い合わせには、[email protected]、[email protected]、[email protected]、[email protected]に連絡できます。