Wahana Prestasi Logistik, Endonezya merkezli bir lojistik ve kargo şirketidir. Hızlı, bir günlük ve standart teslimat dahil çeşitli hizmetler sunmaktadır. Çeşitli müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için verimli ve güvenilir lojistik çözümleri sağlamaya kendini adamıştır.
Wahana, müşterilerin gönderilerini anlık olarak takip etmelerini sağlayan bir takip hizmeti sunar. Her pakete atanan benzersiz takip numarasını girerek, müşteriler teslimatlarının en son durum güncellemelerine erişebilirler.
Resmi Wahana web sitesini ziyaret edin ve paketinizi takip etmek için "Cek Kiriman" bölümüne gidin.
Wahana mobil uygulamasını kullanarak takip numaranızı girin ve anlık güncellemeleri alın.
Paketinizin takibi için Wahana müşteri hizmetlerini arayın.
Bir Wahana paketini takip etmek için
Wahana takip numarası, hava taşımacılığı belgesi (AWB) numarası olarak da bilinir ve her pakete atanan benzersiz bir koddur. Takip numarasının belirli formatı resmi olarak yayınlanmamıştır.
Bir Wahana paketini takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, anlık güncellemelere erişim için gereklidir.
Yaygın durumlar genellikle şunları içerir: Transit Aşamasında, Teslimat İçin Dışarıda ve Teslim Edildi.
Gecikmeler hava koşulları, trafik sıkışıklığı veya operasyonel zorluklar nedeniyle meydana gelebilir. Özel endişeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Wahana, çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır: Ekspres (5 saat), Bir Gün (1 iş günü) ve Standart (2 iş günü).
Wahana, çeşitli nakliye gereksinimlerini karşılamak için Ekspres Teslimat, Bir Gün Teslimat ve Standart Teslimat gibi bir dizi nakliye hizmeti sunmaktadır.
En hızlı teslimat seçeneği olup, genellikle 5 saat içinde gerçekleşir.
Bir iş günü içinde teslimat.
İki iş günü içinde standart teslimat.
Eğer Wahana teslimatınızla ilgili sorun yaşarsanız
Sorularınız veya yardımlarınız için, Wahana müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz
Kayıp paketinizi bulmak için adımlar
Farklı ihtiyaçlar için operatöre ulaşmak için hızlı bir referans burada
Wahana'nın merkeziyle (+62) 21 7341688 numarasından iletişime geçebilirsiniz. Bölgesel sorular için Jakarta Raya müşteri hizmetleri ile SMS üzerinden +62856 9209 1688, Jawa Tengah–Yogyakarta için +62856 8520 600, Jawa Timur–Bali & Nusa Tenggara için +62856 8520 500, ve Sumatera–Kalimantan–Maluku–Sulawesi ve Papua için +62856 8522 900 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
Genel sorular için Wahana'ya [email protected] aracılığıyla ve müşteri hizmetleri için [email protected] adresinden e-posta atabilirsiniz. Belirli bölgesel sorular için [email protected], [email protected], [email protected] ve [email protected] ile iletişime geçebilirsiniz.
