Wahana Prestasi Logistik เป็นบริษัทโลจิสติกส์และขนส่งที่มีฐานอยู่ในอินโดนีเซีย โดยมีบริการหลากหลายรวมถึงการจัดส่งด่วน การจัดส่งภายในวันเดียว และการจัดส่งปกติ พวกเขามุ่งมั่นในการให้บริการโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า
Wahana มีบริการติดตามที่ให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของพวกเขาแบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันที่กำหนดให้กับแต่ละพัสดุ ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลสถานะล่าสุดของการจัดส่งได้
เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Wahana และไปที่ส่วน "Cek Kiriman" เพื่อติดตามพัสดุของคุณ
ใช้แอปพลิเคชัน Wahana บนมือถือเพื่อกรอกหมายเลขติดตามของคุณและรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์
โทรไปที่บริการลูกค้าของ Wahana เพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตามพัสดุของคุณ
ในการติดตามพัสดุของ Wahana
หมายเลขติดตามของ Wahana ซึ่งรู้จักกันในชื่อหมายเลข Air Waybill (AWB) เป็นรหัสที่ไม่ซ้ำกันที่กำหนดให้กับแต่ละพัสดุ รูปแบบเฉพาะของหมายเลขติดตามจะไม่มีการเผยแพร่เป็นทางการ
การติดตามพัสดุของ Wahana โดยไม่มีหมายเลขติดตามเป็นไปไม่ได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าถึงการอัปเดตแบบเรียลไทม์
สถานะที่พบได้ทั่วไป ได้แก่: กำลังขนส่ง, กำลังจัดส่ง, และแล้วเสร็จ
ความล่าช้าอาจเกิดจากสภาพอากาศ ความแออัดในจราจร หรือความท้าทายในการดำเนินงาน ติดต่อบริการลูกค้าสำหรับข้อกังวลเฉพาะ
Wahana มีตัวเลือกการจัดส่งหลายแบบ: ด่วน (5 ชั่วโมง), ภายในวันเดียว (1 วันทำการ), และปกติ (2 วันทำการ)
Wahana มีบริการจัดส่งหลายแบบ รวมถึงการจัดส่งด่วน การจัดส่งภายในวันเดียว และการจัดส่งปกติเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายในการจัดส่ง
ตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุด โดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลาภายใน 5 ชั่วโมง
การจัดส่งภายในวันทำการเดียว
การจัดส่งมาตรฐานภายในสองวันทำการ
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของ Wahana
สำหรับการสอบถามหรือขอความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ Wahana ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ขั้นตอนในการค้นหาพัสดุที่หาย
นี่คือข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วในการติดต่อผู้ให้บริการสำหรับความต้องการต่าง ๆ
คุณสามารถติดต่อสำนักงานใหญ่ของ Wahana ที่ (+62) 21 7341688 สำหรับการสอบถามในระดับภูมิภาค คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้า Jakarta Raya ผ่าน SMS ที่ +62856 9209 1688, Jawa Tengah–Yogyakarta ที่ +62856 8520 600, Jawa Timur–Bali & Nusa Tenggara ที่ +62856 8520 500, และ Sumatera–Kalimantan–Maluku–Sulawesi dan Papua ที่ +62856 8522 900
คุณสามารถส่งอีเมลถึง Wahana ที่ [email protected] สำหรับการสอบถามทั่วไป และ [email protected] สำหรับบริการลูกค้า สำหรับการสอบถามในระดับภูมิภาคเฉพาะ คุณสามารถติดต่อ [email protected], [email protected], [email protected], และ [email protected]
