VIWO es un proveedor de servicios versátil especializado en soluciones de seguimiento de paquetes. Integran software de seguimiento automático para transportistas, mejorando la experiencia post-compra al proporcionar visibilidad del envío a través de múltiples puntos de contacto. Con soporte para más de 1,100 integraciones de transportistas, VIWO garantiza información de seguimiento precisa y confiable para usuarios en todo el mundo.
Rastrear tu paquete con VIWO es sencillo. Puedes monitorear tus envíos fácilmente a través de su plataforma amigable para el usuario.
Envía tu número de seguimiento por mensaje para recibir actualizaciones por SMS. Mantente informado sobre el estado de tu paquete en tiempo real.
Visita la página de seguimiento de VIWO. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre tu envío.
Utiliza la aplicación móvil de VIWO para rastrear tus paquetes en movimiento. Simplemente ingresa tu número de seguimiento para actualizaciones instantáneas.
Este servicio premium ofrece características de seguimiento mejoradas, incluyendo notificaciones y confirmaciones de entrega.
Los números de seguimiento de VIWO son identificadores únicos que te permiten seguir el viaje de tu paquete. Siempre pide al remitente el número de seguimiento si no lo tienes disponible.
Ejemplos
Los números de seguimiento de VIWO generalmente constan de 12 a 16 caracteres, incluyendo letras y números, dependiendo del servicio utilizado.
VIWO proporciona varios estados para indicar la ubicación y condición de tu paquete
Puedes encontrar tu número de seguimiento de VIWO en el correo electrónico de confirmación de envío, recibo o etiqueta del paquete.
Desafortunadamente, no puedes rastrear un paquete sin un número de seguimiento. Sin embargo, puedes contactar al soporte al cliente de VIWO para obtener ayuda.
Los tiempos de entrega con VIWO varían según el servicio seleccionado. Generalmente, las entregas nacionales tardan de 1 a 5 días hábiles.
VIWO ofrece una variedad de servicios de envío adaptados a diversas necesidades, desde entrega estándar hasta opciones exprés.
Este servicio está diseñado para entregas urgentes, asegurando que tu paquete llegue en 1-2 días hábiles.
El envío estándar generalmente tarda de 3 a 7 días hábiles, lo que lo convierte en una opción confiable para paquetes no urgentes.
VIWO proporciona opciones de envío internacional, permitiéndote enviar paquetes a todo el mundo con varias velocidades de entrega.
VIWO ofrece servicios de recogida de paquetes para tu conveniencia, permitiéndote programar recogidas en el momento que prefieras.
La entrega del paquete de primera clase generalmente tarda de 2 a 5 días hábiles, ideal para artículos livianos.
Encontrar paquetes perdidos puede ser un desafío. Aquí hay pasos para ayudar a localizar tu paquete perdido
Cambiar tu dirección con VIWO es simple
Las tarifas de envío de VIWO varían
Devolver un paquete con VIWO generalmente implica contactar al vendedor para obtener una etiqueta de devolución. Si necesitas usar VIWO para la devolución, prepárate para posibles costos y sigue sus pautas de devolución.
La mayoría de las ubicaciones de VIWO operan dentro de estos horarios
Los días festivos de VIWO no son días laborables. Siempre verifica los horarios específicos de tu oficina local de VIWO.
Aquí te mostramos cómo contactar al soporte al cliente de VIWO para obtener ayuda
