VIWO adalah penyedia layanan serbaguna yang mengkhususkan diri dalam solusi pelacakan paket. Mereka mengintegrasikan perangkat lunak pelacakan otomatis untuk pengangkut, meningkatkan pengalaman purna jual dengan menyediakan visibilitas pengiriman di berbagai titik kontak. Dengan dukungan untuk lebih dari 1.100 integrasi pengangkut, VIWO memastikan informasi pelacakan yang akurat dan dapat diandalkan bagi pengguna di seluruh dunia.
Melacak paket Anda dengan VIWO sangat mudah. Anda dapat dengan mudah memantau pengiriman Anda melalui platform yang ramah pengguna.
Kirim nomor pelacakan Anda melalui SMS untuk menerima pembaruan melalui SMS. Tetap terinformasi tentang status paket Anda secara real-time.
Kunjungi halaman pelacakan VIWO. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat informasi rinci tentang pengiriman Anda.
Gunakan aplikasi seluler VIWO untuk melacak paket Anda saat bepergian. Cukup masukkan nomor pelacakan Anda untuk pembaruan instan.
Layanan premium ini menawarkan fitur pelacakan yang lebih baik, termasuk pemberitahuan dan konfirmasi pengiriman.
Nomor pelacakan VIWO adalah pengidentifikasi unik yang memungkinkan Anda mengikuti perjalanan paket Anda. Selalu minta nomor pelacakan dari pengirim jika Anda tidak memilikinya.
Contoh
Nomor pelacakan VIWO biasanya terdiri dari 12 hingga 16 karakter, termasuk huruf dan angka, tergantung pada layanan yang digunakan.
VIWO memberikan berbagai status untuk menunjukkan lokasi dan kondisi paket Anda
Anda dapat menemukan nomor pelacakan VIWO Anda di email konfirmasi pengiriman, kuitansi, atau label paket.
Sayangnya, Anda tidak dapat melacak paket tanpa nomor pelacakan. Namun, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan VIWO untuk bantuan.
Waktu pengiriman dengan VIWO bervariasi berdasarkan layanan yang dipilih. Secara umum, pengiriman domestik memakan waktu 1-5 hari kerja.
VIWO menawarkan berbagai layanan pengiriman yang disesuaikan untuk memenuhi berbagai kebutuhan, mulai dari pengiriman standar hingga opsi ekspres.
Layanan ini dirancang untuk pengiriman mendesak, memastikan paket Anda tiba dalam 1-2 hari kerja.
Pengiriman standar biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja, menjadikannya pilihan yang andal untuk paket yang tidak mendesak.
VIWO menyediakan opsi pengiriman internasional, memungkinkan Anda mengirim paket ke seluruh dunia dengan berbagai kecepatan pengiriman.
VIWO menawarkan layanan penjemputan paket untuk kenyamanan Anda, memungkinkan Anda menjadwalkan penjemputan pada waktu yang Anda inginkan.
Pengiriman Paket Kelas Satu biasanya memakan waktu 2-5 hari kerja, ideal untuk barang-barang ringan.
Mencari paket yang hilang bisa sulit. Berikut adalah langkah-langkah untuk membantu menemukan paket yang hilang
Mengubah alamat Anda di VIWO sangat mudah
Tarif pengiriman VIWO bervariasi
Mengembalikan paket dengan VIWO biasanya melibatkan menghubungi penjual untuk mendapatkan label pengembalian. Jika Anda perlu menggunakan VIWO untuk pengembalian, bersiaplah untuk kemungkinan biaya dan ikuti pedoman pengembalian mereka.
Sebagian besar lokasi VIWO beroperasi dalam jam-jam ini
Hari libur VIWO tidak bekerja. Selalu periksa jam kerja khusus di kantor VIWO setempat Anda.
Berikut adalah cara untuk menghubungi dukungan pelanggan VIWO untuk bantuan