VIWO is een veelzijdige serviceprovider die gespecialiseerd is in pakketvolgoplossingen. Ze integreren automatische volgsoftware voor vervoerders, waarmee de ervaring na aankoop wordt verbeterd door zendingzichtbaarheid over meerdere contactpunten te bieden. Met ondersteuning voor meer dan 1.100 vervoersintegraties, zorgt VIWO voor nauwkeurige en betrouwbare volginformatie voor gebruikers wereldwijd.
Het volgen van uw pakket met VIWO is eenvoudig. U kunt uw zendingen eenvoudig volgen via hun gebruiksvriendelijke platform.
Stuur uw trackingnummer via sms om updates te ontvangen. Blijf in realtime geïnformeerd over de status van uw pakket.
Bezoek de VIWO trackingpagina. Voer uw trackingnummer in om gedetailleerde informatie over uw zending te bekijken.
Gebruik de VIWO mobiele app om uw pakketten onderweg te volgen. Voer eenvoudig uw trackingnummer in voor directe updates.
Deze premium service biedt verbeterde volgfuncties, waaronder meldingen en leveringsbevestigingen.
VIWO trackingnummers zijn unieke identificatoren waarmee u de reis van uw pakket kunt volgen. Vraag altijd de afzender om het trackingnummer als u het niet direct beschikbaar heeft.
Voorbeelden
VIWO trackingnummers bestaan meestal uit 12 tot 16 tekens, waaronder letters en cijfers, afhankelijk van de gebruikte service.
VIWO biedt verschillende statussen om de locatie en staat van uw pakket aan te geven.
U kunt uw VIWO trackingnummer vinden in de verzendbevestigings-e-mail, op de ontvangst of op het pakketlabel.
Helaas kunt u een pakket niet volgen zonder een trackingnummer. U kunt echter contact opnemen met de klantenservice van VIWO voor hulp.
De levertijden bij VIWO variëren op basis van de gekozen service. Gewoonlijk duren binnenlandse leveringen 1-5 werkdagen.
VIWO biedt een reeks verzenddiensten die zijn afgestemd op verschillende behoeften, van standaard levering tot expres mogelijkheden.
Deze service is ontworpen voor urgente leveringen, zodat uw pakket binnen 1-2 werkdagen aankomt.
Standaard verzending duurt meestal 3-7 werkdagen, wat het een betrouwbare optie maakt voor niet-dringende pakketten.
VIWO biedt internationale verzendmogelijkheden, waarmee u pakketten wereldwijd kunt verzenden met verschillende leveringssnelheden.
VIWO biedt pakketafhalingsdiensten voor uw gemak, zodat u afhalingen kunt plannen op uw gewenste tijd.
De levering van First Class Pakketten duurt meestal 2-5 werkdagen, ideaal voor lichte artikelen.
Het vinden van verloren pakketten kan uitdagend zijn. Hier zijn stappen om uw vermiste pakket te helpen lokaliseren.
Uw adres met VIWO wijzigen is eenvoudig.
VIWO verzendkosten variëren.
Een pakket terugzenden met VIWO houdt meestal in dat u contact opneemt met de verkoper voor een retourlabel. Als u VIWO voor de retour moet gebruiken, wees dan voorbereid op mogelijke kosten en volg hun retourrichtlijnen.
De meeste VIWO-locaties zijn geopend binnen deze uren:
VIWO feestdagen zijn niet-werkend. Controleer altijd de specifieke uren van uw lokale VIWO-kantoor.
Hier is hoe u VIWO klantenondersteuning kunt bereiken voor hulp
