Orient Overseas Container Line (OOCL) es una subsidiaria completamente propiedad de Orient Overseas (International) Limited (OOIL), una empresa pública cotizada en la Bolsa de Valores de Hong Kong. OOCL es una de las empresas de transporte de contenedores, logística y terminales integradas más grandes del mundo. Como una de las marcas globales más reconocidas de Hong Kong, OOCL ofrece a los clientes servicios de transporte y logística de contenedores totalmente integrados, con una red que abarca Asia, Europa, América del Norte y Australasia.
Para rastrear su envío de OOCL, puede utilizar el "Centro OOCL" (MOC), una herramienta en línea que OOCL ofrece para mejorar la interacción con todas las partes involucradas en un envío. MOC le permite gestionar todos sus envíos de OOCL en línea, proporcionando funciones como reservas en línea, instrucciones de envío, impresión de B/L, alertas de hitos y excepciones, informes automatizados, detalles del envío, tasas de cambio y una carpeta de envío para compartir documentos.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto para recibir actualizaciones a través de SMS (se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos).
Dirígete a la página de seguimiento de OOCL. Introduce tu número de seguimiento para obtener información detallada sobre el seguimiento.
La aplicación móvil del transportista garantiza la conveniencia de seguimiento mientras te mueves. Escanea el código de barras de seguimiento o introduce el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Un número de seguimiento de OOCL típicamente sigue el formato "OOLU1234567", donde "OOLU" es el prefijo de OOCL, seguido por un número único de siete dígitos.
Para rastrear su envío de OOCL, necesitará un número de seguimiento válido, que se puede obtener de sus documentos de envío o contactando a su proveedor de logística. Sin este número, rastrear su envío puede no ser posible.
El tiempo de entrega para los envíos de OOCL varía dependiendo de los puertos de origen y destino, así como del servicio específico elegido. Para obtener información detallada sobre los tiempos de tránsito, puede consultar los horarios de navegación de OOCL disponibles a través de sus canales oficiales.
Los estados de seguimiento comunes para los envíos de OOCL incluyen
Los retrasos en los envíos de OOCL pueden ocurrir por diversos factores, incluyendo congestión en los puertos, problemas de desaduanaje, condiciones climáticas adversas o desafíos operativos. Para obtener información específica sobre su envío, utilice la herramienta "Centro OOCL" (MOC) o contacte al servicio al cliente de OOCL.
Si encuentras problemas con la entrega de tu OOCL, como retrasos u otras inquietudes, debes contactar al servicio al cliente de OOCL para obtener ayuda o utilizar la herramienta "Centro OOCL" (MOC) para monitorear el estado de tu envío y recibir actualizaciones.
Para contactar al servicio de atención al cliente de OOCL, puedes visitar el sitio web oficial de OOCL para obtener información de contacto regional o utilizar la herramienta "Centro OOCL" (MOC) para acceder a soporte y asistencia. Puedes comunicarte con ellos al (925) 358-6625.
Los detalles de contacto específicos, como números de teléfono y direcciones, están disponibles en el sitio web oficial de OOCL. Para consultas generales de importación, puedes .