Orient Overseas Container Line (OOCL) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Orient Overseas (International) Limited (OOIL), einem börsennotierten Unternehmen an der Hongkonger Börse. OOCL gehört zu den größten integrierten internationalen Containertransport-, Logistik- und Terminalunternehmen der Welt. Als eine der bekanntesten globalen Marken Hongkongs bietet OOCL Kunden vollständig integrierte Logistik- und containerisierte Transportdienstleistungen mit einem Netzwerk, das Asien, Europa, Nordamerika und Australien umfasst.
Um Ihre OOCL-Sendung zu verfolgen, können Sie das „My OOCL Center“ (MOC) nutzen, ein Online-Tool, das von OOCL angeboten wird, um die Interaktion mit allen an einer Sendung beteiligten Parteien zu verbessern. Das MOC ermöglicht es Ihnen, alle Ihre OOCL-Sendungen online zu verwalten und bietet Funktionen wie Online-Buchungen, Versandanweisungen, Meilenstein- und Ausnahmewarnungen für den B/L-Druck, automatisierte Berichte, Sendungsdetails, Wechselkurse und einen Sendungsordner zum Teilen von Dokumenten.
Texten Sie Ihre Sendungsnummer, um Updates per SMS zu erhalten (nachrichtliche und datentechnische Gebühren können anfallen).
Gehen Sie zur OOCL-Tracker-Seite. Geben Sie Ihre Sendungsnummer für detaillierte Tracking-Informationen ein.
Die mobile App des Transportdienstleisters garantiert Komfort beim Tracking unterwegs. Scannen Sie den Tracking-Barcode oder geben Sie die Nummer ein, um den Status Ihres Pakets zu sehen.
Dieser Zusatzdienst bietet zusätzliche Funktionen wie die Bestätigung der Unterschrift und rechtzeitige Warnungen für mehr Sicherheit.
Eine OOCL-Sendungsnummer hat typischerweise das Format „OOLU1234567“, wobei „OOLU“ das Präfix von OOCL ist, gefolgt von einer einzigartigen siebenstelligen Nummer.
Um Ihre OOCL-Sendung zu verfolgen, benötigen Sie eine gültige Sendungsnummer, die Sie aus Ihren Versanddokumenten oder durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Logistikdienstleister erhalten können. Ohne diese Nummer ist die Verfolgung Ihrer Sendung möglicherweise nicht möglich.
Die Lieferzeit für OOCL-Sendungen variiert je nach Herkunfts- und Zielhäfen sowie dem gewählten speziellen Dienst. Für detaillierte Informationen zu den Transportzeiten können Sie die Seefahrtspläne von OOCL, die über ihre offiziellen Kanäle verfügbar sind, einsehen.
Häufige Tracking-Status für OOCL-Sendungen umfassen
Verzögerungen bei OOCL-Sendungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich Hafenüberlastung, Zollabfertigungsproblemen, widrigen Wetterbedingungen oder operationellen Herausforderungen. Für spezifische Informationen zu Ihrer Sendung verwenden Sie bitte das Tool „My OOCL Center“ (MOC) oder wenden Sie sich an den Kundendienst von OOCL.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer OOCL-Lieferung haben, wie z. B. Verzögerungen oder andere Anliegen, sollten Sie den Kundenservice von OOCL kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten, oder das Tool „My OOCL Center“ (MOC) verwenden, um den Status Ihrer Sendung zu überwachen und Updates zu erhalten.
Um den Kundenservice von OOCL zu kontaktieren, können Sie die offizielle OOCL-Website für regionale Kontaktdaten besuchen oder das Tool „My OOCL Center“ (MOC) nutzen, um Unterstützung und Hilfe zu erhalten. Sie können sie unter (925) 358-6625 erreichen.
Speziellen Kontaktdaten wie Telefonnummern und Adressen finden Sie auf der offiziellen Website von OOCL. Für allgemeine Importanfragen können Sie .