Orient Overseas Container Line (OOCL) เป็นบริษัทในเครือที่ถือหุ้นทั้งหมดของ Orient Overseas (International) Limited (OOIL) ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง OOCL เป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในฐานะที่เป็นหนึ่งในแบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียงที่สุดในฮ่องกง OOCL ให้บริการลูกค้าด้วยบริการขนส่งและโลจิสติกส์ที่มีการบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบ โดยมีเครือข่ายที่ครอบคลุมในเอเชีย ยุโรป อเมริกาเหนือ และออสเตรเลเซีย
เพื่อติดตามการส่งของคุณโดยใช้ OOCL คุณสามารถใช้ "My OOCL Center" (MOC) ซึ่งเป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ OOCL เสนอเพื่อเพิ่มการทำงานร่วมกันกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการส่งของ MOC ช่วยให้คุณจัดการการส่งของ OOCL ทั้งหมดของคุณออนไลน์ โดยมีฟีเจอร์ เช่น การจองออนไลน์ คำแนะนำการจัดส่ง การพิมพ์ B/L การแจ้งเตือนเหตุการณ์และความผิดปกติ รายงานอัตโนมัติ รายละเอียดการจัดส่ง อัตราแลกเปลี่ยน และโฟลเดอร์การจัดส่งสำหรับการแชร์เอกสาร
ส่งข้อความหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดตผ่านข้อความ (อาจมีค่าใช้จ่ายในการส่งและข้อมูล)
ไปที่หน้า OOCL Tracker ป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับข้อมูลติดตามโดยละเอียด
แอพมือถือของผู้ให้บริการรับประกันความสะดวกในการติดตามขณะเดินทาง สแกนบาร์โค้ดการติดตามหรือป้อนหมายเลขเพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุของคุณ
บริการเสริมนี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนที่ตรงเวลา เพื่อความสบายใจ
หมายเลขการติดตาม OOCL มักมีรูปแบบ "OOLU1234567" ซึ่ง "OOLU" เป็นรหัสพรีฟิกของ OOCL ตามด้วยหมายเลขเฉพาะเจ็ดหลัก
เพื่อที่จะติดตามการส่ง OOCL ของคุณ คุณจะต้องมีหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง ซึ่งสามารถขอได้จากเอกสารการจัดส่งหรือโดยการติดต่อกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของคุณ หากไม่มีหมายเลขนี้ อาจไม่สามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้
ระยะเวลาในการจัดส่งของ OOCL ขึ้นอยู่กับท่าเรือต้นทางและปลายทาง รวมถึงบริการเฉพาะที่เลือก สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาในการขนส่ง คุณสามารถดูตารางการเดินเรือของ OOCL ที่มีให้ผ่านช่องทางทางการของพวกเขาได้
สถานะการติดตามที่พบบ่อยสำหรับการส่ง OOCL รวมถึง
การล่าช้าในส่ง OOCL สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงความยุ่งเหยิงของท่าเรือ ปัญหาการผ่านพิธีการศุลกากร สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย หรือความท้าทายด้านการดำเนินงาน สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการส่งของคุณ กรุณาใช้เครื่องมือ "My OOCL Center" (MOC) หรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ OOCL
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง OOCL ของคุณ เช่น การล่าช้าหรือข้อกังวลอื่นๆ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ OOCL เพื่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือ "My OOCL Center" (MOC) เพื่อตรวจสอบสถานะการส่งของคุณ และรับข้อมูลอัปเดต
ในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า OOCL คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ OOCL เพื่อดูข้อมูลการติดต่อในแต่ละภูมิภาคหรือใช้เครื่องมือ "My OOCL Center" (MOC) เพื่อเข้าถึงการสนับสนุนและความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อพวกเขาที่หมายเลข (925) 358-6625
ข้อมูลการติดต่อเฉพาะ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ทางการของ OOCL สำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการนำเข้า คุณสามารถติดต่อได้ที่.
