Old Dominion Freight Line, Inc. (ODFL) es un transportista líder en América del Norte de carga menor a un camión (LTL), que proporciona servicios LTL regionales, interregionales y nacionales a través de una organización integrada y libre de sindicatos. Fundada en 1934 por Earl y Lillian Congdon en Richmond, Virginia, la empresa ha crecido hasta operar más de 260 centros de servicio en los Estados Unidos. ODFL ofrece una gama de servicios, que incluyen transporte exprés, transporte de contenedores, corretaje de carga completa y consultoría de cadena de suministro.
ODFL proporciona un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento proporcionado, los clientes pueden acceder a información detallada sobre el estado y ubicación de su carga. Este servicio es accesible a través del sitio web oficial de ODFL.
Para rastrear su envío de ODFL, visite el sitio web oficial de ODFL, navegue hasta la sección "Rastrear", ingrese su número de seguimiento en el campo designado y haga clic en el botón "Rastrear" para ver el estado actual de su envío.
Los números de seguimiento de ODFL suelen consistir en una combinación de letras y números. El formato exacto puede variar, pero están diseñados para identificar de manera única cada envío dentro del sistema de ODFL.
Sin un número de seguimiento, es difícil rastrear un envío específico de ODFL. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado de un envío. Si no tiene un número de seguimiento, se recomienda contactar al servicio al cliente de ODFL para obtener asistencia.
ODFL ofrece varios servicios de envío con diferentes plazos de entrega. Los envíos estándar de LTL suelen tener tiempos de tránsito que varían de 1 a 5 días hábiles, dependiendo del origen y destino. Hay servicios exprés disponibles para entregas más rápidas. Para estimaciones de entrega precisas, es recomendable utilizar la herramienta "Tiempos de Tránsito & Guía de Rutas" disponible en el sitio web de ODFL.
Los tiempos de entrega con ODFL varían según el servicio seleccionado y la ruta específica. Los servicios estándar de LTL ofrecen entregas confiables dentro de los Estados Unidos continentales, mientras que las opciones exprés proporcionan un tránsito más rápido para envíos sensibles al tiempo. Para horarios de entrega detallados, consulte la "Guía de Tiempos de Tránsito" en el sitio web de ODFL.
ODFL proporciona una amplia gama de servicios de envío, incluyendo LTL estándar, LTL exprés, servicios globales, carga completa y servicios especializados adaptados a necesidades específicas de envío.
ODFL ofrece servicios de envío internacional, incluyendo opciones de carga completa de contenedor (FCL) y carga menor a contenedor (LCL) a destinos como el Caribe, Europa, Lejano Oriente, América Central y América del Sur.
Los estados de seguimiento comunes incluyen En Tránsito, Entregado, Excepción y Salida para Entrega.
Los retrasos o problemas con los envíos de ODFL pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo condiciones climáticas, desafíos operativos o información de dirección incorrecta. Para preocupaciones específicas sobre un envío, se recomienda contactar al servicio al cliente de ODFL para obtener asistencia.
Si encuentra problemas de entrega con ODFL, verifique el estado de seguimiento para recibir actualizaciones, confirme la dirección de envío para asegurarse de su exactitud y comuníquese con el servicio al cliente de ODFL para obtener asistencia.
Para consultas de servicio al cliente, puede comunicarse con ODFL al 1-800-235-5569. Para soporte relacionado con cheques de pago, formularios W2, depósito directo o deducciones, comuníquese con el Departamento de Nómina y Beneficios al 1-800-432-6335. Para soporte de TI relacionado con el portal ODFL4US, llame al 1-800-ODFL-IT.