Old Dominion Freight Line, Inc. (ODFL) to wiodący przewoźnik w Ameryce Północnej w kategorii mniejszych przesyłek (LTL), oferujący regionalne, międzyregionalne i krajowe usługi LTL za pośrednictwem zintegrowanej, wolnej od związków organizacji. Założona w 1934 roku przez Earla i Lillian Congdon w Richmond w Wirginii, firma zyskała pozycję lidera, posiadając ponad 260 centrów usługowych w Stanach Zjednoczonych. ODFL oferuje szereg usług, w tym transport ekspresowy, transport kontenerowy, pośrednictwo ładunkowe i konsultacje w zakresie łańcucha dostaw.
ODFL zapewnia system śledzenia, który umożliwia klientom monitorowanie ich przesyłek w czasie rzeczywistym. Wprowadzając podany numer śledzenia, klienci mogą uzyskać szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji ich ładunku. Usługa ta jest dostępna poprzez oficjalną stronę internetową ODFL.
Aby śledzić przesyłkę ODFL, odwiedź oficjalną stronę ODFL, przejdź do sekcji "Śledź", wpisz swój numer śledzenia w przewidzianym polu i kliknij przycisk "Śledź", aby zobaczyć aktualny status swojej przesyłki.
Numery śledzenia ODFL zazwyczaj składają się z kombinacji liter i cyfr. Dokładny format może się różnić, ale są zaprojektowane tak, aby unikalnie identyfikować każdą przesyłkę w systemie ODFL.
Bez numeru śledzenia trudno jest śledzić konkretną przesyłkę ODFL. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o statusie przesyłki. Jeśli nie masz numeru śledzenia, zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta ODFL w celu uzyskania pomocy.
ODFL oferuje różne usługi transportowe z różnymi terminami dostawy. Standardowe przesyłki LTL zazwyczaj mają czas tranzytu od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od miejsca nadania i przeznaczenia. Usługi ekspresowe są dostępne dla szybszej dostawy. Aby uzyskać dokładne szacunki dostawy, warto skorzystać z narzędzia "Czasy tranzytu i przewodnik tras" dostępnego na stronie internetowej ODFL.
Czasy dostawy z ODFL różnią się w zależności od wybranej usługi i konkretnej trasy. Standardowe usługi LTL oferują niezawodną dostawę w obrębie Stanów Zjednoczonych, podczas gdy opcje ekspresowe zapewniają szybszy transport dla przesyłek wrażliwych na czas. Aby uzyskać szczegółowe harmonogramy dostaw, należy zapoznać się z "Czasami tranzytu i przewodnikiem tras" na stronie ODFL.
ODFL zapewnia kompleksowy zakres usług transportowych, w tym standardowe LTL, ekspresowe LTL, usługi globalne, transport ładunków pełnozaładowych oraz usługi specjalistyczne dostosowane do konkretnych potrzeb transportowych.
ODFL oferuje usługi transportu międzynarodowego, w tym opcje pełnozaładunkowe (FCL) oraz ładunki mniejsze niż kontener (LCL) do takich miejsc jak Karaiby, Europa, Daleki Wschód, Ameryka Środkowa i Ameryka Południowa.
Najczęstsze statusy śledzenia to W Tranzycie, Dostarczono, Wystąpił problem i W drodze do dostawy.
Opóźnienia lub problemy z przesyłkami ODFL mogą występować z różnych powodów, w tym warunków pogodowych, wyzwań operacyjnych lub błędnych informacji o adresie. W przypadku szczególnych obaw dotyczących przesyłki zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta ODFL w celu uzyskania pomocy.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą ODFL, sprawdź status śledzenia w celu uzyskania aktualizacji, zweryfikuj dokładność adresu wysyłkowego i skontaktuj się z obsługą klienta ODFL w celu uzyskania pomocy.
W przypadku zapytań dotyczących obsługi klienta możesz skontaktować się z ODFL pod numerem 1-800-235-5569. W sprawach związanych z czekami, formularzami W2, przelewami bezpośrednimi lub potrąceniami skontaktuj się z Działem Płac i Świadczeń pod numerem 1-800-432-6335. W przypadku wsparcia IT dotyczącego portalu ODFL4US zadzwoń pod numer 1-800-ODFL-IT.