Old Dominion Freight Line, Inc. (ODFL) เป็นผู้ขนส่งมอเตอร์ที่มีชื่อเสียงในอเมริกาเหนือที่ให้บริการขนส่งน้อยกว่ารถบรรทุก (LTL) มีบริการในระดับภูมิภาค ระหว่างภูมิภาค และระดับประเทศผ่านองค์กรที่มีการรวมกลุ่ม แต่ไม่มีสหภาพ ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 1934 โดย Earl และ Lillian Congdon ในเมืองริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย บริษัทได้ขยายตัวเพื่อดำเนินการศูนย์บริการมากกว่า 260 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ODFL มีบริการที่หลากหลาย รวมถึงการขนส่งที่เร่งด่วน การขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ การเป็นตัวกลางการขนส่งรถบรรทุก และการให้คำปรึกษาด้านห่วงโซ่อุปทาน.
ODFL มีระบบติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบการจัดส่งในเวลาจริง โดยการป้อนหมายเลขติดตามที่จัดให้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการขนส่งของตนได้ บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ODFL.
ในการติดตามการจัดส่ง ODFL ของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ODFL ไปที่ส่วน "ติดตาม" ป้อนหมายเลขติดตามในช่องที่กำหนด และคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ.
หมายเลขติดตาม ODFL มักจะประกอบด้วยการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลข รูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกัน แต่ถูกออกแบบมาเพื่อระบุการจัดส่งแต่ละรายการในระบบ ODFL อย่างเฉพาะเจาะจง.
หากไม่มีหมายเลขติดตาม การติดตามการจัดส่ง ODFL เฉพาะรายการนั้นจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะของการจัดส่ง หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม ขอแนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ ODFL เพื่อขอความช่วยเหลือ.
ODFL มีบริการการจัดส่งที่หลากหลายพร้อมกรอบเวลาจัดส่งที่แตกต่างกัน การจัดส่ง LTL มาตรฐานมักมีระยะเวลาการขนส่งตั้งแต่ 1 ถึง 5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับจุดเริ่มต้นและจุดหมายปลายทาง บริการเร่งด่วนมีให้สำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น สำหรับการประมาณการเวลาการจัดส่งที่แม่นยำแนะนำให้ใช้เครื่องมือ "Transit Times & Route Guide" ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ ODFL.
เวลาการจัดส่งกับ ODFL แตกต่างกันตามบริการที่เลือกและเส้นทางที่เฉพาะเจาะจง บริการ LTL มาตรฐานมีการจัดส่งที่เชื่อถือได้ภายในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด ในขณะที่ตัวเลือกเร่งด่วนเสนอการขนส่งที่รวดเร็วสำหรับการจัดส่งที่ต้องการเวลาที่แน่นอน สำหรับตารางเวลาการจัดส่งที่ละเอียด โปรดดูที่ "Transit Times & Route Guide" บนเว็บไซต์ ODFL.
ODFL มีบริการจัดส่งที่ครอบคลุมหลากหลาย รวมถึง LTL มาตรฐาน LTL เร่งด่วน บริการทั่วโลก รถบรรทุก โดยเฉพาะบริการที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการในการจัดส่งเฉพาะ.
ODFL ให้บริการการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงการขนส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (FCL) และการขนส่งน้อยกว่าตู้คอนเทนเนอร์ (LCL) ไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ เช่น แคริบเบียน, ยุโรป, ตะวันออกไกล, อเมริกากลาง และอเมริกาใต้.
สถานะการติดตามที่พบบ่อยรวมถึงอยู่ระหว่างการขนส่ง ส่งมอบ ข้อยกเว้น และส่งเพื่อการจัดส่ง.
ความล่าช้าหรือปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ODFL อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงสภาพอากาศ ความท้าทายทางปฏิบัติการ หรือข้อมูลที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง สำหรับข้อกังวลเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่ง ขอแนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ ODFL เพื่อขอความช่วยเหลือ.
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่งกับ ODFL กรุณาตรวจสอบสถานะการติดตามสำหรับการอัปเดต ยืนยันที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้อง และติดต่อบริการลูกค้าของ ODFL เพื่อขอความช่วยเหลือ.
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการลูกค้า คุณสามารถติดต่อ ODFL ได้ที่ 1-800-235-5569 สำหรับการสนับสนุนเกี่ยวกับการจ่ายเงิน เงินเดือนแบบ W2 การฝากเงินโดยตรง หรือการหักเงิน ให้ติดต่อแผนกเงินเดือนและสวัสดิการที่ 1-800-432-6335 สำหรับการสนับสนุนด้าน IT ที่เกี่ยวข้องกับพอร์ทัล ODFL4US โทร 1-800-ODFL-IT.
