Kintetsu World Express, Inc. (KWE) es una importante empresa japonesa de transporte de carga y una subsidiaria de Kintetsu Group Holdings. Establecida el 10 de enero de 1970, KWE ofrece servicios logísticos integrales, que incluyen transporte aéreo y marítimo, corretaje de aduanas y gestión de inventario en almacenes. La empresa tiene su sede en Tokio, Japón.
KWE ofrece un servicio de seguimiento de envíos en su sitio web oficial. Para rastrear un envío, ingrese el número de seguimiento en letras o números minúsculos, sin incluir guiones. Para los números de guía de KWE, no incluya guiones.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto para recibir actualizaciones a través de SMS (pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos).
Dirígete a la página del rastreador de KWE. Ingresa tu número de seguimiento para obtener información detallada sobre el seguimiento.
La aplicación móvil de la empresa garantiza la conveniencia del seguimiento en movimiento. Ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Los números de seguimiento de KWE consisten en letras minúsculas o números. Asegúrate de ingresar el número de seguimiento exactamente como se proporciona, sin caracteres adicionales.
Los números de seguimiento de KWE pueden variar en longitud dependiendo del servicio utilizado
El operador postal ofrece varios estados para mostrar dónde se encuentra tu paquete y qué está sucediendo con él.
Para el seguimiento de paquetes de KWE, busca el número de seguimiento en el recibo, en el correo electrónico de confirmación de envío o en la etiqueta del paquete.
No puedes rastrear directamente un paquete sin un número de seguimiento. Si no tienes un número de seguimiento, comunícate con el servicio al cliente de KWE para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega varían dependiendo del origen y destino del envío, así como del método de envío elegido. Para plazos de entrega específicos, consulta las opciones de envío proporcionadas durante el proceso de reserva.
KWE ofrece una variedad de servicios de envío, que incluyen transporte aéreo y marítimo, corretaje de aduanas y gestión de inventario en almacenes. Estos servicios están diseñados para proporcionar soluciones logísticas integrales adaptadas a las diversas necesidades de las empresas.
Este servicio es perfecto para envíos urgentes, ofreciendo opciones de entrega rápida con seguimiento y seguro.
KWE Priority Shipping generalmente entrega dentro de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del destino.
Economy Shipping es una opción rentable para envíos no urgentes, proporcionando entrega confiable a un precio más bajo.
Freight Shipping está diseñado para envíos grandes, ofreciendo tarifas competitivas y opciones flexibles para empresas.
Los retrasos pueden ocurrir debido a varios factores
Para información específica sobre tu envío, comunícate con el servicio al cliente de KWE.
Si encuentras problemas con la entrega, como retrasos o no recepción de tu paquete, comunícate con el servicio al cliente de KWE para obtener asistencia.
Para consultas de servicio al cliente, puedes contactar a KWE en su sede en EE. UU.
Aquí tienes una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Para la Oficina Central, llama al 516-933-7100. En Atlanta, contacta a la Sucursal de Exportación al 470-343-7200. Para la Oficina de Ventas de Indianápolis, marca el 317-805-1330. La Sucursal de Carga Marítima de Long Beach se puede contactar al 310-627-3200. En Los Ángeles, la Sucursal de Exportación está disponible al 424-732-4300, y la Sucursal de Importación al 424-732-4301. Para la Oficina de Ventas de Louisville, llama al 502-205-8374. La Sucursal de Miami se puede contactar al 786-482-7220. En Minneapolis, contacta a la sucursal al 763-270-7360. El número de teléfono de la Oficina de Carga Marítima de Newark es 201-528-9721. Para la Sucursal de Filadelfia, llama al 610-595-7067. La Oficina de Ventas de Phoenix se puede contactar al 480-407-6860. En Portland, llama al 971-712-7900. Finalmente, la Oficina de Ventas de San Diego está disponible al 858-935-3191.
Para consultas por correo electrónico, contacta a la Oficina Central en [email protected]. En Atlanta, contacta a Exportaciones Aéreas en [email protected] y a Exportaciones Marítimas en [email protected]. La Oficina de Ventas de Indianápolis se puede contactar para Exportaciones Aéreas en [email protected] y para Exportaciones Marítimas en [email protected]. Para la Sucursal de Carga Marítima de Long Beach, envía un correo electrónico a Exportaciones Marítimas a [email protected], Importaciones Marítimas a [email protected] y Corretaje de Importaciones Marítimas a [email protected]. En Miami, contacta a Exportaciones Aéreas en [email protected], Importaciones Aéreas en [email protected] y Corretaje de Importaciones Aéreas en [email protected]. La Sucursal de Minneapolis se puede contactar para Exportaciones Aéreas en [email protected], Importaciones Aéreas en [email protected] y Corretaje de Importaciones Aéreas en [email protected]. La Oficina de Carga Marítima de Newark se puede contactar para Exportaciones Marítimas en [email protected] y Importaciones Marítimas en [email protected]. Para la Sucursal de Filadelfia, contacta a Exportaciones Aéreas en [email protected], Importaciones Aéreas en [email protected] y Corretaje de Importaciones Aéreas en [email protected]. La Oficina de Ventas de Phoenix se puede contactar en [email protected]. En Portland, contacta a Exportaciones Aéreas en [email protected], Importaciones Aéreas en [email protected] y Corretaje de Importaciones Aéreas en [email protected]. Finalmente, la Oficina de Ventas de San Diego se puede contactar en [email protected].
