Kintetsu World Express, Inc. (KWE) é uma importante empresa japonesa de transporte de carga e uma subsidiária do Kintetsu Group Holdings. Fundada em 10 de janeiro de 1970, a KWE oferece serviços logísticos abrangentes, incluindo transporte aéreo e marítimo, despachante aduaneiro e gerenciamento de inventário de armazém. A empresa está sediada em Tóquio, Japão.
A KWE oferece um serviço de rastreamento de remessas em seu site oficial. Para rastrear uma remessa, insira o número de rastreamento em letras ou números minúsculos, sem incluir hífens. Para números de conhecimento de embarque da KWE, não inclua hífens.
Envie uma mensagem de texto com seu número de rastreamento para receber atualizações via mensagem de texto (taxas de mensagem e dados podem ser aplicadas).
Acesse a página do Rastreador KWE. Insira seu número de rastreamento para informações detalhadas de rastreamento.
O aplicativo móvel da transportadora garante conveniência de rastreamento em qualquer lugar. Insira o número para ver o status do seu pacote.
Este serviço adicional fornece recursos extras, como confirmação de assinatura e alertas pontuais para sua tranquilidade.
Números de rastreamento da KWE consistem em letras minúsculas ou números. Certifique-se de inserir o número de rastreamento exatamente como fornecido, sem caracteres adicionais.
Números de rastreamento KWE podem variar em comprimento dependendo do serviço utilizado
O operador postal oferece vários status para mostrar onde seu pacote está e o que está acontecendo com ele.
Para rastreamento de pacotes KWE, procure o número de rastreamento no recibo, e-mail de confirmação de envio ou etiqueta do pacote.
Você não pode rastrear um pacote diretamente sem um número de rastreamento. Se você não tiver um número de rastreamento, entre em contato com o atendimento ao cliente da KWE para obter assistência.
Os prazos de entrega variam dependendo da origem e do destino da remessa, bem como do método de envio escolhido. Para prazos de entrega específicos, consulte as opções de envio fornecidas durante o processo de reserva.
A KWE oferece uma variedade de serviços de envio, incluindo transporte aéreo e marítimo, despachante aduaneiro e gerenciamento de inventário de armazém. Esses serviços são projetados para fornecer soluções logísticas abrangentes adaptadas para atender às diversas necessidades das empresas.
Este serviço é perfeito para remessas urgentes, oferecendo opções de entrega rápida com rastreamento e seguro.
O Envio Prioritário KWE normalmente entrega dentro de 1-3 dias úteis, dependendo do destino.
O Envio Econômico é uma opção econômica para remessas não urgentes, proporcionando entrega confiável a um preço mais baixo.
O Envio de Carga é projetado para grandes remessas, oferecendo taxas competitivas e opções flexíveis para empresas.
Atrasos podem ocorrer devido a vários fatores
Para informações específicas sobre sua remessa, entre em contato com o atendimento ao cliente da KWE.
Se você encontrar problemas com a entrega, como atrasos ou não recebimento do seu pacote, entre em contato com o atendimento ao cliente da KWE para obter assistência.
Para consultas de atendimento ao cliente, você pode contatar a KWE em sua sede nos EUA
Aqui está uma referência rápida para entrar em contato com o operador para diferentes necessidades
Para o Escritório Central, ligue para 516-933-7100. Em Atlanta, entre em contato com a Filial de Exportação pelo telefone 470-343-7200. Para o Escritório de Vendas de Indianápolis, disque 317-805-1330. A Filial de Transporte Marítimo de Long Beach pode ser contatada pelo telefone 310-627-3200. Em Los Angeles, a Filial de Exportação está disponível pelo telefone 424-732-4300, e a Filial de Importação pelo telefone 424-732-4301. Para o Escritório de Vendas de Louisville, ligue para 502-205-8374. A Filial de Miami pode ser contatada pelo telefone 786-482-7220. Em Minneapolis, entre em contato com a filial pelo telefone 763-270-7360. O telefone do Escritório de Transporte Marítimo de Newark é 201-528-9721. Para a Filial de Filadélfia, ligue para 610-595-7067. O Escritório de Vendas de Phoenix pode ser contatado pelo telefone 480-407-6860. Em Portland, ligue para 971-712-7900. Finalmente, o Escritório de Vendas de San Diego está disponível pelo telefone 858-935-3191.
Para consultas por e-mail, entre em contato com o Escritório Central pelo e-mail [email protected]. Em Atlanta, contate Exportações Aéreas pelo e-mail [email protected] e Exportações Marítimas pelo e-mail [email protected]. O Escritório de Vendas de Indianápolis pode ser contatado para Exportações Aéreas pelo e-mail [email protected] e Exportações Marítimas pelo e-mail [email protected]. Para a Filial de Transporte Marítimo de Long Beach, envie um e-mail para Exportações Marítimas para [email protected], Importações Marítimas para [email protected], e Corretagem de Importação Marítima para [email protected]. Em Miami, entre em contato com Exportações Aéreas pelo e-mail [email protected], Importações Aéreas pelo e-mail [email protected], e Corretagem de Importação Aérea pelo e-mail [email protected]. A Filial de Minneapolis pode ser contatada para Exportações Aéreas pelo e-mail [email protected], Importações Aéreas pelo e-mail [email protected], e Corretagem de Importação Aérea pelo e-mail [email protected]. O Escritório de Transporte Marítimo de Newark pode ser contatado para Exportações Marítimas pelo e-mail [email protected] e Importações Marítimas pelo e-mail [email protected]. Para a Filial de Filadélfia, entre em contato com Exportações Aéreas pelo e-mail [email protected], Importações Aéreas pelo e-mail [email protected], e Corretagem de Importação Aérea pelo e-mail [email protected]. O Escritório de Vendas de Phoenix pode ser contatado pelo e-mail [email protected]. Em Portland, entre em contato com Exportações Aéreas pelo e-mail [email protected], Importações Aéreas pelo e-mail [email protected], e Corretagem de Importação Aérea pelo e-mail [email protected]. Finalmente, o Escritório de Vendas de San Diego pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
