Kintetsu World Express, Inc. (KWE) est une grande entreprise japonaise de transport de marchandises et une filiale de Kintetsu Group Holdings. Établie le 10 janvier 1970, KWE fournit des services logistiques complets, y compris le transport aérien et maritime, le courtage en douane et la gestion des stocks d'entrepôt. L'entreprise a son siège à Tokyo, au Japon.
KWE propose un service de suivi des expéditions sur son site officiel. Pour suivre une expédition, entrez le numéro de suivi en lettres minuscules ou en chiffres, sans inclure de tirets. Pour les numéros de lettre de transport KWE, ne pas inclure de tirets.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi KWE. Entrez votre numéro de suivi pour obtenir des informations de suivi détaillées.
L'application mobile du transporteur garantit un suivi pratique en déplacement. Entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.
Ce service complémentaire offre des fonctionnalités supplémentaires telles que la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour une tranquillité d'esprit.
Les numéros de suivi KWE se composent de lettres minuscules ou de chiffres. Assurez-vous d'entrer le numéro de suivi exactement tel qu'il a été fourni, sans caractères supplémentaires.
Les numéros de suivi KWE peuvent varier en longueur selon le service utilisé
L'opérateur postal propose divers statuts pour montrer où se trouve votre colis et ce qui se passe avec lui.
Pour le suivi des colis KWE, recherchez le numéro de suivi sur le reçu, l'e-mail de confirmation d'expédition ou l'étiquette du colis.
Vous ne pouvez pas suivre directement un colis sans numéro de suivi. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, veuillez contacter le service client de KWE pour obtenir de l'aide.
Les délais de livraison varient en fonction de l'origine et de la destination de l'expédition, ainsi que du mode d'expédition choisi. Pour des délais de livraison spécifiques, veuillez vous référer aux options d'expédition fournies lors du processus de réservation.
KWE propose une gamme de services d'expédition, y compris le transport aérien et maritime, le courtage en douane et la gestion des stocks d'entrepôt. Ces services sont conçus pour fournir des solutions logistiques complètes adaptées aux divers besoins des entreprises.
Ce service est parfait pour les expéditions urgentes, offrant des options de livraison rapide avec suivi et assurance.
L'expédition prioritaire KWE livre généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, selon la destination.
L'expédition économique est une option rentable pour les expéditions non urgentes, offrant une livraison fiable à un prix inférieur.
L'expédition de fret est conçue pour les grandes expéditions, offrant des tarifs compétitifs et des options flexibles pour les entreprises.
Des retards peuvent survenir pour diverses raisons
Pour des informations spécifiques concernant votre expédition, veuillez contacter le service client de KWE.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, tels que des retards ou la non-réception de votre colis, veuillez contacter le service client de KWE pour obtenir de l'aide.
Pour des demandes de service client, vous pouvez contacter KWE à leur siège social aux États-Unis
Voici une référence rapide pour joindre l'opérateur pour différents besoins
Pour le siège, appelez le 516-933-7100. À Atlanta, contactez la branche Export au 470-343-7200. Pour le bureau des ventes d'Indianapolis, composez le 317-805-1330. La branche de transport maritime de Long Beach peut être contactée au 310-627-3200. À Los Angeles, la branche Export est disponible au 424-732-4300, et la branche Import au 424-732-4301. Pour le bureau des ventes de Louisville, appelez le 502-205-8374. La branche de Miami peut être jointe au 786-482-7220. À Minneapolis, contactez la branche au 763-270-7360. Le numéro de téléphone du bureau maritime de Newark est le 201-528-9721. Pour la branche de Philadelphie, appelez le 610-595-7067. Le bureau des ventes de Phoenix peut être contacté au 480-407-6860. À Portland, appelez le 971-712-7900. Enfin, le bureau des ventes de San Diego est disponible au 858-935-3191.
Pour les demandes par e-mail, contactez le siège à [email protected]. À Atlanta, contactez les Exportations Aériennes à [email protected] et les Exportations Maritimes à [email protected]. Le bureau des ventes d'Indianapolis peut être contacté pour les Exportations Aériennes à [email protected] et les Exportations Maritimes à [email protected]. Pour la branche maritime de Long Beach, envoyez un e-mail aux Exportations Maritimes à [email protected], aux Importations Maritimes à [email protected], et au courtage en importation maritime à [email protected]. À Miami, contactez les Exportations Aériennes à [email protected], les Importations Aériennes à [email protected], et le courtage en importation aérienne à [email protected]. La branche de Minneapolis peut être contactée pour les Exportations Aériennes à [email protected], les Importations Aériennes à [email protected], et le courtage en importation aérienne à [email protected]. Le bureau maritime de Newark peut être joint pour les Exportations Maritimes à [email protected] et les Importations Maritimes à [email protected]. Pour la branche de Philadelphie, contactez les Exportations Aériennes à [email protected], les Importations Aériennes à [email protected], et le courtage en importation aérienne à [email protected]. Le bureau des ventes de Phoenix peut être contacté à [email protected]. À Portland, contactez les Exportations Aériennes à [email protected], les Importations Aériennes à [email protected], et le courtage en importation aérienne à [email protected]. Enfin, le bureau des ventes de San Diego peut être contacté à [email protected].
