Fastway Couriers, establecida en 1983 en Napier, Nueva Zelanda, era una empresa de mensajería de propiedad local que expandió sus servicios por todo el país. En 2016, fue adquirida por Aramex, un proveedor global de soluciones de logística y transporte con sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Tras la adquisición, Fastway Couriers se rebrandeó como Aramex Nueva Zelanda en 2019, alineándose con la estrategia comercial internacional de Aramex y aprovechando su experiencia global y tecnologías innovadoras.
FastWay Couriers proporciona servicios de seguimiento para paquetes a través de su sitio web oficial. Los clientes pueden ingresar su número de seguimiento para monitorear el estado y la ubicación de sus envíos. El sistema de seguimiento ofrece actualizaciones en tiempo real, incluyendo información de recogida, tránsito y entrega.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto para recibir actualizaciones a través de SMS (pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos).
Dirígete a la página de seguimiento de FastWay Couriers. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil del transportista garantiza la conveniencia del seguimiento sobre la marcha. Escanea el código de barras de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Los números de seguimiento de FastWay suelen constar de 13 caracteres, comenzando con "Z" seguido de 12 dígitos (por ejemplo, Z123456789012). Este formato se utiliza para envíos tanto nacionales como internacionales.
No es posible rastrear un paquete sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para identificar y localizar tu paquete dentro del sistema de FastWay. Si no tienes un número de seguimiento, considera contactar al remitente o al servicio de atención al cliente de FastWay para obtener ayuda.
Los tiempos de entrega con FastWay varían según el destino, tipo de servicio y otros factores. Para entregas nacionales, el envío estándar generalmente toma de 1 a 3 días hábiles, mientras que los servicios exprés pueden ofrecer entrega al día siguiente. Los envíos internacionales tienen tiempos de entrega más largos, dependiendo del país de destino y del procesamiento aduanero.
FastWay ofrece varias opciones de entrega, incluyendo servicios estándar y exprés. Las entregas estándar dentro de Nueva Zelanda suelen tardar de 1 a 3 días hábiles, mientras que los servicios exprés pueden proporcionar entrega al día siguiente. Los tiempos de entrega internacionales dependen del país de destino y de los procedimientos aduaneros.
FastWay proporciona una amplia gama de servicios de envío, incluyendo envíos nacionales, envíos internacionales, transporte de carga, soluciones logísticas y soluciones de comercio electrónico adaptadas para minoristas en línea.
FastWay ofrece servicios de envío internacional a varios países, aprovechando su red global. Los tiempos y costos de entrega internacional dependen del país de destino, tipo de servicio y procesamiento aduanero.
Para información específica sobre el envío internacional, consulta el sitio web oficial de FastWay o contacta al servicio de atención al cliente.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo
Para preocupaciones específicas, contacta al servicio de atención al cliente de FastWay.
Si encuentras problemas de entrega, verifica la información de seguimiento, contacta al servicio de atención al cliente de FastWay, verifica los detalles de la dirección y consulta al remitente para obtener ayuda.
Para contactar al servicio de atención al cliente de FastWay, llama a la línea directa de atención al cliente para obtener ayuda, envía consultas a la dirección de correo electrónico proporcionada, comunícate a través de los canales oficiales de redes sociales o envía correspondencia a la sede corporativa.
Teléfono de Contacto: 09-634 3704
Correo Electrónico: fsoreception@fastway.co.nz
Para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, consulta el sitio web oficial de FastWay.
