ファストウェイ・クーリエは、1983年にニュージーランドのネイピアで設立された地元の宅配会社で、国内全体にサービスを拡大しました。2016年には、アラメックス（アラブ首長国連邦ドバイに本社を置くグローバルな物流・輸送ソリューションプロバイダー）に買収されました。買収後、ファストウェイ・クーリエは2019年にアラメックス・ニュージーランドにブランドを変更し、アラメックスの国際ビジネス戦略に沿った形で、グローバルな専門知識と革新的な技術を活用しました。
ファストウェイ・クーリエは、公式ウェブサイトを通じて荷物の追跡サービスを提供しています。顧客は追跡番号を入力して、出荷の状況や場所を監視することができます。追跡システムは、ピックアップ、輸送、配達情報を含むリアルタイムの更新を提供します。
追跡番号をテキストで送信して、テキストメッセージで更新を受け取ります（メッセージとデータ料金が適用される場合があります）。
ファストウェイ・クーリエの追跡ページにアクセスします。追跡番号を入力して、荷物の詳細な追跡情報を表示します。
運送会社のモバイルアプリは、移動中の追跡の便利さを保証します。追跡バーコードをスキャンするか、番号を入力して荷物の状況を確認します。
この追加サービスは、署名確認や適時のアラートなどの追加機能を提供し、安心感を与えます。
ファストウェイの追跡番号は通常、13文字で構成されており、「Z」で始まり、その後に12桁の数字が続きます（例：Z123456789012）。この形式は、国内および国際出荷の両方に使用されます。
追跡番号なしで荷物を追跡することはできません。追跡番号は、ファストウェイシステム内で荷物を特定し、位置を確認するために不可欠です。追跡番号がない場合は、送信者またはファストウェイのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けてください。
ファストウェイの配達時間は、目的地、サービスの種類、その他の要因によって異なります。国内配達の場合、標準配送は通常1〜3営業日かかりますが、エクスプレスサービスでは翌日配達が提供されることがあります。国際出荷は、目的地の国や通関手続きに応じて、より長い配達時間がかかります。
ファストウェイは、標準およびエクスプレスサービスを含むさまざまな配達オプションを提供しています。ニュージーランド国内の標準配達は通常1〜3営業日かかりますが、エクスプレスサービスでは翌日配達が提供されることがあります。国際配達時間は、目的地の国や通関手続きに依存します。
ファストウェイは、国内配送、国際配送、貨物輸送、物流ソリューション、オンライン小売業者向けのeビジネスソリューションなど、包括的な配送サービスを提供しています。
ファストウェイは、グローバルネットワークを活用して、さまざまな国への国際配送サービスを提供しています。国際配達の時間とコストは、目的地の国、サービスの種類、通関手続きによって異なります。
国際配送に関する具体的な情報は、公式ファストウェイウェブサイトを参照するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。
一般的な追跡状況には以下が含まれます
遅延はさまざまな要因によって発生する可能性があります。
具体的な懸念がある場合は、ファストウェイのカスタマーサービスに連絡してください。
配達に問題が発生した場合は、追跡情報を確認し、ファストウェイのカスタマーサービスに連絡し、住所の詳細を確認し、送信者にサポートを求めてください。
ファストウェイのカスタマーサービスに連絡するには、カスタマーサービスホットラインに電話してサポートを受けるか、提供されたカスタマーサービスのメールアドレスに問い合わせを送信するか、公式のソーシャルメディアチャネルを通じて連絡するか、企業本社に書類を送ることができます。
連絡先電話番号：09-634 3704
最も正確で最新の連絡先情報については、公式ファストウェイウェブサイトを参照してください。
