A Fastway Couriers, estabelecida em 1983 em Napier, Nova Zelândia, era uma empresa de courier de propriedade e operação local que expandiu seus serviços por todo o país. Em 2016, foi adquirida pela Aramex, um provedor global de soluções de logística e transporte com sede em Dubai, Emirados Árabes Unidos. Após a aquisição, a Fastway Couriers foi rebatizada como Aramex Nova Zelândia em 2019, alinhando-se à estratégia de negócios internacional da Aramex e aproveitando sua expertise global e tecnologias inovadoras.
A FastWay Couriers oferece serviços de rastreamento para pacotes através de seu site oficial. Os clientes podem inserir seu número de rastreamento para monitorar o status e a localização de seus envios. O sistema de rastreamento oferece atualizações em tempo real, incluindo informações de coleta, trânsito e entrega.
Envie seu número de rastreamento por mensagem de texto para receber atualizações via SMS (taxas de mensagem e dados podem ser aplicáveis).
Acesse a página de rastreamento da FastWay Couriers. Insira seu número de rastreamento para ver informações detalhadas sobre o rastreamento do seu pacote.
O aplicativo móvel da transportadora garante conveniência de rastreamento em movimento. Escaneie o código de barras de rastreamento ou insira o número para ver o status do seu pacote.
Este serviço adicional fornece recursos extras, como confirmação de assinatura e alertas oportunos para sua tranquilidade.
Números de rastreamento da FastWay geralmente consistem em 13 caracteres, começando com "Z" seguido por 12 dígitos (por exemplo, Z123456789012). Este formato é utilizado para envios nacionais e internacionais.
Rastrear um pacote sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é essencial para identificar e localizar seu pacote dentro do sistema da FastWay. Se você não tiver um número de rastreamento, considere contatar o remetente ou o serviço de atendimento ao cliente da FastWay para obter assistência.
Os tempos de entrega com a FastWay variam com base no destino, tipo de serviço e outros fatores. Para entregas nacionais, o envio padrão geralmente leva de 1 a 3 dias úteis, enquanto os serviços expressos podem oferecer entrega no dia seguinte. Envio internacional tem tempos de entrega mais longos, dependendo do país de destino e do processamento aduaneiro.
A FastWay oferece várias opções de entrega, incluindo serviços padrão e expressos. As entregas padrão dentro da Nova Zelândia geralmente levam de 1 a 3 dias úteis, enquanto os serviços expressos podem fornecer entrega no dia seguinte. Os tempos de entrega internacional dependem do país de destino e dos procedimentos aduaneiros.
A FastWay oferece uma ampla gama de serviços de envio, incluindo envio nacional, envio internacional, transporte de carga, soluções logísticas e soluções de e-business adaptadas para varejistas online.
A FastWay oferece serviços de envio internacional para vários países, aproveitando sua rede global. Os tempos e custos de entrega internacional dependem do país de destino, tipo de serviço e processamento aduaneiro.
Para informações específicas sobre envio internacional, consulte o site oficial da FastWay ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente.
Status de rastreamento comuns incluem
Atrasos podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo
Para preocupações específicas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da FastWay.
Se você encontrar problemas de entrega, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da FastWay, verifique os detalhes do endereço e consulte o remetente para obter assistência.
Para contatar o serviço de atendimento ao cliente da FastWay, ligue para a linha de atendimento ao cliente para assistência, envie perguntas para o endereço de e-mail fornecido do serviço de atendimento ao cliente, entre em contato através dos canais oficiais de mídia social ou envie correspondência para a sede corporativa.
Telefone de Contato: 09-634 3704
E-mail: fsoreception@fastway.co.nz
Para as informações de contato mais precisas e atualizadas, consulte o site oficial da FastWay.
