Fastway Couriers, 1983 yılında Napier, Yeni Zelanda'da kurulmuş, yerel olarak sahip olunan ve işletilen bir kurye şirketidir ve hizmetlerini ülke genelinde genişletmiştir. 2016 yılında, Birleşik Arap Emirlikleri'nin Dubai şehrinde bulunan küresel bir lojistik ve taşımacılık çözümleri sağlayıcısı olan Aramex tarafından satın alınmıştır. Satın almanın ardından, Fastway Couriers 2019 yılında Aramex Yeni Zelanda olarak yeniden markalaşmış, Aramex'in uluslararası iş stratejisiyle uyumlu hale gelmiş ve küresel uzmanlığını ve yenilikçi teknolojilerini kullanmıştır.
FastWay Couriers, resmi web sitesi üzerinden paketler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, gönderimlerinin durumunu ve konumunu izlemek için takip numaralarını girebilirler. Takip sistemi, alma, transit ve teslimat bilgileri dahil olmak üzere gerçek zamanlı güncellemeler sunar.
Güncellemeleri metin mesajı ile almak için takip numaranızı mesaj olarak gönderin (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
FastWay Couriers Takip sayfasına gidin. Paketinizin detaylı takip bilgilerini görmek için takip numaranızı girin.
Taşıyıcının mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sağlar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, paketinizin durumunu görün.
Bu ek hizmet, huzur içinde olmanız için imza onayı ve zamanında bildirimler gibi ekstra özellikler sunar.
FastWay takip numaraları genellikle "Z" ile başlayıp ardından 12 rakam gelen 13 karakterden oluşur (örneğin, Z123456789012). Bu format, hem yurt içi hem de uluslararası gönderimler için kullanılır.
Bir paketi takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, FastWay sistemi içinde paketinizi tanımlamak ve bulmak için gereklidir. Eğer takip numaranız yoksa, gönderenle veya FastWay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz.
FastWay ile teslimat süreleri, hedefe, hizmet türüne ve diğer faktörlere bağlı olarak değişir. Yurt içi teslimatlarda, standart gönderim genellikle 1-3 iş günü sürerken, ekspres hizmetler bir sonraki gün teslimat sunabilir. Uluslararası gönderimler ise, hedef ülkeye ve gümrük işlemlerine bağlı olarak daha uzun teslimat sürelerine sahiptir.
FastWay, standart ve ekspres hizmetler dahil olmak üzere çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. Yeni Zelanda içindeki standart teslimatlar genellikle 1-3 iş günü sürerken, ekspres hizmetler bir sonraki gün teslimat sağlayabilir. Uluslararası teslimat süreleri, hedef ülkeye ve gümrük prosedürlerine bağlıdır.
FastWay, yerel gönderim, uluslararası gönderim, yük taşımacılığı, lojistik çözümleri ve çevrimiçi perakendecilere özel e-ticaret çözümleri de dahil olmak üzere kapsamlı bir gönderim hizmetleri yelpazesi sunmaktadır.
FastWay, küresel ağını kullanarak çeşitli ülkelere uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası teslimat süreleri ve maliyetleri, hedef ülkeye, hizmet türüne ve gümrük işlemlerine bağlıdır.
Uluslararası gönderim hakkında özel bilgi için resmi FastWay web sitesine başvurun veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir:
Özel endişeler için, FastWay müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, FastWay müşteri hizmetleri ile iletişime geçin, adres bilgilerini doğrulayın ve yardım için gönderenle iletişime geçin.
FastWay müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için, yardım almak üzere müşteri hizmetleri hattını arayın, sağlanan müşteri hizmetleri e-posta adresine sorularınızı gönderin, resmi sosyal medya kanalları aracılığıyla ulaşın veya şirket merkezine yazılı iletişim gönderin.
İletişim Telefonu: 09-634 3704
E-posta: [email protected]
En doğru ve güncel iletişim bilgileri için resmi FastWay web sitesine başvurun.
