Etihad Cargo es la división de carga y logística de Etihad Airways, establecida en 2004. Ha crecido rápidamente para convertirse en uno de los principales transportistas de carga aérea a nivel mundial, ofreciendo una variedad de productos y servicios de carga en cinco continentes importantes. Su centro en Abu Dabi está estratégicamente ubicado en el centro de las rutas comerciales más concurridas del mundo, proporcionando un enlace integral entre Asia, Europa, América del Norte, Australia y África.
Etihad Cargo ofrece un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Este servicio proporciona actualizaciones de ubicación en vivo y monitoreo de condiciones a lo largo de la cadena de suministro, asegurando una mayor confiabilidad y una gestión proactiva de riesgos.
Para rastrear tu envío de Etihad Cargo, puedes utilizar el servicio SmartTrack disponible en el sitio web de Etihad Cargo. Este servicio proporciona seguimiento en tiempo real ingresando tu número de conocimiento de embarque (AWB).
Un número de seguimiento de Etihad Cargo, conocido como número de conocimiento de embarque (AWB), generalmente consta de 13 dígitos. Los primeros tres dígitos representan el código de la aerolínea, seguido de un número único asignado al envío. Por ejemplo, un número de AWB de Etihad Cargo podría verse como "607-1234567890".
Sin un número de seguimiento, es difícil rastrear un envío de Etihad Cargo. El número de seguimiento es esencial para acceder a la información detallada del envío.
El tiempo de entrega para los envíos de Etihad Cargo varía dependiendo del origen y destino, así como el servicio específico elegido. Para tiempos de entrega precisos, se recomienda consultar el sitio web de Etihad Cargo o contactar a su servicio al cliente.
Etihad Cargo proporciona varias opciones de entrega, incluidos los servicios exprés y estándar. Los tiempos de entrega dependen de factores como el origen y destino del envío, la naturaleza de la carga y el nivel de servicio elegido.
Etihad Cargo ofrece una gama completa de servicios de envío, incluidos Carga General, Productos Especiales y Logística de Cadena Fría.
Etihad Cargo proporciona servicios de envío internacional que conectan las principales rutas comerciales de Asia, Europa, América del Norte, Australia y África.
Los estados comunes de seguimiento para los envíos de Etihad Cargo incluyen Reservado, En Tránsito, Entregado y Excepción.
Los retrasos o problemas con los envíos de Etihad Cargo pueden ocurrir debido a diversos factores, incluidos el despacho de aduanas, las condiciones climáticas y los problemas operativos.
Si tienes problemas con la entrega de tu Etihad Cargo, contacta con el servicio al cliente y proporciona los detalles de tu envío para recibir asistencia.
El servicio al cliente de Etihad Cargo se puede contactar a través de teléfono, correo electrónico o su Centro de Ayuda en el sitio web. Para los clientes en los EAU, puedes llamarlos al +971 2 511 2600 o enviar un correo electrónico a [email protected]. Para clientes fuera de los EAU, el número de contacto es +971 2 599 0099 y el correo electrónico es [email protected].
Para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, por favor consulta el sitio web oficial de Etihad Cargo.