Etihad Cargo, 2004 yılında kurulmuş olan Etihad Havayolları'nın kargo ve lojistik koludur. Hızla büyüyerek, dünya çapında en önde gelen hava kargo taşımacılarından biri haline gelmiştir ve beş ana kıtada çeşitli kargo ürünleri ve hizmetleri sunmaktadır. Abu Dabi'deki merkezi, dünyanın en yoğun ticaret yollarının ortasında stratejik olarak yer alarak, Asya, Avrupa, Kuzey Amerika, Avustralya ve Afrika arasında önemli bir bağlantı sağlamaktadır.
Etihad Cargo, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, tedarik zinciri boyunca canlı konum güncellemeleri ve durum izleme sağlar, böylece daha büyük güvenilirlik ve proaktif risk yönetimi sağlar.
Etihad Cargo gönderinizi takip etmek için, Etihad Cargo web sitesinde bulunan SmartTrack hizmetini kullanabilirsiniz. Bu hizmet, Hava Yola Fatura (AWB) numaranızı girerek gerçek zamanlı takip sağlar.
Etihad Cargo takip numarası, Hava Yola Fatura (AWB) numarası olarak bilinir ve genellikle 13 hanelidir. İlk üç rakam havayolu kodunu temsil eder, ardından gönderiye atanan benzersiz bir numara gelir. Örneğin, bir Etihad Cargo AWB numarası "607-1234567890" gibi görünebilir.
Takip numarası olmadan, bir Etihad Cargo gönderisini takip etmek zordur. Takip numarası detaylı gönderi bilgilerine erişim için gereklidir.
Etihad Cargo gönderileri için teslimat süresi, çıkış ve varış yerlerine ve seçilen hizmete bağlı olarak değişir. Kesin teslimat süreleri için Etihad Cargo web sitesini kontrol etmek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek önerilir.
Etihad Cargo, hızlı ve standart hizmetler dahil olmak üzere çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. Teslimat süreleri, gönderinin çıkış yeri ve varış yeri, kargonun niteliği ve seçilen hizmet düzeyi gibi faktörlere bağlı olarak değişir.
Etihad Cargo, Genel Kargo, Özel Ürünler ve Soğuk Zincir Lojistiği gibi kapsamlı bir gönderim hizmetleri yelpazesi sunmaktadır.
Etihad Cargo, Asya, Avrupa, Kuzey Amerika, Avustralya ve Afrika arasında büyük ticaret yollarına bağlı uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Etihad Cargo gönderileri için yaygın takip durumları arasında Rezervasyon, Transit, Teslim Edildi ve İstisna bulunmaktadır.
Etihad Cargo gönderilerinde gecikmeler veya sorunlar, Gümrük Temizleme, Hava Koşulları ve Operasyonel Sorunlar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.
Etihad Cargo teslimatında sorun yaşarsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve yardım için gönderi bilgilerinizi sağlayın.
Etihad Cargo'nun müşteri hizmetleri telefon, e-posta veya web sitesindeki Yardım Merkezi aracılığıyla iletişime geçilebilir. BAE'deki müşteriler, +971 2 511 2600 numaralı telefondan veya [email protected] adresine e-posta göndererek ulaşabilir. BAE dışındaki müşteriler için, iletişim numarası +971 2 599 0099 ve e-posta adresi [email protected]'dir.
En doğru ve güncel iletişim bilgileri için lütfen resmi Etihad Cargo web sitesine başvurun.