Etihad Cargo est la branche de fret et de logistique d'Etihad Airways, créée en 2004. Elle a rapidement évolué pour devenir l'un des principaux transporteurs de fret aérien dans le monde, offrant une gamme de produits et de services de fret à travers cinq grands continents. Son hub à Abu Dhabi est stratégiquement situé au centre des voies commerciales les plus fréquentées du monde, fournissant un lien intégral entre l'Asie, l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Australie et l'Afrique.
Etihad Cargo propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. Ce service fournit des mises à jour de localisation en direct et un suivi des conditions tout au long de la chaîne d'approvisionnement, garantissant une plus grande fiabilité et une gestion proactive des risques.
Pour suivre votre envoi Etihad Cargo, vous pouvez utiliser le service SmartTrack disponible sur le site web d'Etihad Cargo. Ce service fournit un suivi en temps réel en entrant votre numéro de lettre de transport aérien (AWB).
Un numéro de suivi Etihad Cargo, connu sous le nom de numéro de lettre de transport aérien (AWB), se compose généralement de 13 chiffres. Les trois premiers chiffres représentent le code de la compagnie aérienne, suivis d'un numéro unique assigné à l'envoi. Par exemple, un numéro AWB d'Etihad Cargo pourrait ressembler à "607-1234567890".
Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un envoi Etihad Cargo. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder aux informations détaillées sur l'envoi.
Le temps de livraison pour les envois d'Etihad Cargo varie en fonction de l'origine et de la destination, ainsi que du service spécifique choisi. Pour des temps de livraison précis, il est conseillé de consulter le site web d'Etihad Cargo ou de contacter leur service client.
Etihad Cargo propose diverses options de livraison, y compris des services express et standard. Les délais de livraison dépendent de facteurs tels que l'origine et la destination de l'envoi, la nature du fret et le niveau de service choisi.
Etihad Cargo propose une gamme complète de services d'expédition, y compris le fret général, les produits spéciaux et la logistique de chaîne du froid.
Etihad Cargo propose des services d'expédition internationale reliant les principales voies commerciales à travers l'Asie, l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Australie et l'Afrique.
Les statuts de suivi courants pour les envois d'Etihad Cargo incluent Réservé, En transit, Livré et Exception.
Les retards ou problèmes avec les envois d'Etihad Cargo peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment le dédouanement, les conditions météorologiques et les problèmes opérationnels.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Etihad Cargo, contactez le service client et fournissez les détails de votre envoi pour obtenir de l'aide.
Le service client d'Etihad Cargo peut être contacté par téléphone, e-mail ou via leur Centre d'aide sur le site web. Pour les clients aux Émirats Arabes Unis, vous pouvez les joindre au +971 2 511 2600 ou par e-mail à [email protected]. Pour les clients en dehors des Émirats, le numéro de contact est +971 2 599 0099 et l'e-mail est [email protected].
Pour les informations de contact les plus précises et à jour, veuillez vous référer au site officiel d'Etihad Cargo.
