A Etihad Cargo é a divisão de carga e logística da Etihad Airways, estabelecida em 2004. Cresceu rapidamente para se tornar uma das principais transportadoras de carga aérea do mundo, oferecendo uma gama de produtos e serviços de carga em cinco continentes principais. Seu hub em Abu Dhabi está estrategicamente localizado no centro das rotas comerciais mais movimentadas do mundo, fornecendo um elo integral entre a Ásia, Europa, América do Norte, Austrália e África.
A Etihad Cargo oferece um serviço de rastreamento que permite aos clientes monitorar suas remessas em tempo real. Este serviço fornece atualizações de localização ao vivo e monitoramento de condições ao longo da cadeia de suprimentos, garantindo maior confiabilidade e gestão proativa de riscos.
Para rastrear sua remessa da Etihad Cargo, você pode usar o serviço SmartTrack disponível no site da Etihad Cargo. Este serviço oferece rastreamento em tempo real, inserindo seu número de Conhecimento de Embarque Aéreo (AWB).
Um número de rastreamento da Etihad Cargo, conhecido como número de Conhecimento de Embarque Aéreo (AWB), consiste tipicamente em 13 dígitos. Os três primeiros dígitos representam o código da companhia aérea, seguido por um número único atribuído à remessa. Por exemplo, um número de AWB da Etihad Cargo pode ser "607-1234567890".
Sem um número de rastreamento, é desafiador rastrear uma remessa da Etihad Cargo. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre a remessa.
O tempo de entrega para remessas da Etihad Cargo varia dependendo da origem e destino, bem como do serviço específico escolhido. Para tempos de entrega precisos, é aconselhável consultar o site da Etihad Cargo ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.
A Etihad Cargo fornece várias opções de entrega, incluindo serviços expressos e padrão. Os tempos de entrega dependem de fatores como a origem e destino da remessa, a natureza da carga e o nível de serviço escolhido.
A Etihad Cargo oferece uma gama abrangente de serviços de transporte, incluindo Carga Geral, Produtos Especiais e Logística de Cadeia Fria.
A Etihad Cargo oferece serviços de transporte internacional conectando as principais rotas de comércio na Ásia, Europa, América do Norte, Austrália e África.
Os status de rastreamento comuns para remessas da Etihad Cargo incluem Reservado, Em Trânsito, Entregue e Exceção.
Atrasos ou problemas com remessas da Etihad Cargo podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo Desembaraço Aduaneiro, Condições Meteorológicas e Problemas Operacionais.
Se você encontrar problemas com sua entrega da Etihad Cargo, entre em contato com o atendimento ao cliente e forneça os detalhes da sua remessa para assistência.
O atendimento ao cliente da Etihad Cargo pode ser contatado por telefone, e-mail ou através do seu Centro de Ajuda no site. Para clientes nos Emirados Árabes Unidos, você pode entrar em contato pelo telefone +971 2 511 2600 ou e-mail [email protected]. Para clientes fora dos Emirados Árabes Unidos, o número de contato é +971 2 599 0099 e o e-mail é [email protected].
Para as informações de contato mais precisas e atualizadas, consulte o site oficial da Etihad Cargo.