DB Schenker es una empresa global de logística que ofrece servicios integrales de transporte y logística, incluyendo carga terrestre, aérea y marítima, así como soluciones de logística por contrato y gestión de la cadena de suministro. Con una plantilla de aproximadamente 71,100 empleados en más de 1,850 ubicaciones en más de 130 países, DB Schenker es uno de los principales proveedores de logística del mundo. La empresa tiene su sede en Essen, Alemania, y opera como una subsidiaria de Deutsche Bahn AG.
DB Schenker proporciona servicios de seguimiento para envíos a través de su plataforma digital, DB SCHENKER connect. Esta plataforma permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real, gestionar pedidos y recibir actualizaciones sobre el estado de las entregas.
Inicie sesión en su cuenta en el portal DB SCHENKER connect. Ingrese su ID de envío, guía aérea o conocimiento de embarque en el campo de seguimiento para acceder a actualizaciones en tiempo real y un panel personalizado.
Descargue la aplicación de DB Schenker para iOS o Android. Regístrese o inicie sesión en su cuenta de connect, luego ingrese el número de seguimiento o vincule envíos a su perfil para recibir notificaciones push.
También puede contactar al servicio al cliente para obtener ayuda con el seguimiento de su envío.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para su tranquilidad.
Los números de seguimiento de DB Schenker suelen consistir en una combinación de letras y números. El formato exacto puede variar dependiendo del tipo de servicio utilizado (por ejemplo, guía aérea, conocimiento de embarque).
Rastrear un paquete de DB Schenker sin un número de seguimiento generalmente no es posible. El número de seguimiento es esencial para acceder a los detalles del envío y actualizaciones en tiempo real.
Los estados de seguimiento comunes para los envíos de DB Schenker incluyen
Los retrasos o problemas con los envíos de DB Schenker pueden ocurrir debido a varios factores, incluidos procedimientos aduaneros, condiciones climáticas y problemas operativos.
Si encuentra problemas con una entrega de DB Schenker, comuníquese con el servicio al cliente para obtener asistencia y tenga su número de seguimiento a mano.
Los tiempos de entrega con DB Schenker varían según el origen y destino, el tipo de servicio seleccionado y otros factores.
DB Schenker ofrece una amplia gama de servicios de envío, incluyendo transporte terrestre, carga aérea, carga marítima y logística por contrato.
Se encuentran disponibles servicios de carga completa (FTL) y carga menor a camión (LTL).
Los servicios a través de su marca Jetcargo aseguran una entrega rápida.
Los servicios a través de su marca Seacargo satisfacen las necesidades de envío internacional.
Para solicitudes de información general, puede contactar a DB Schenker USA en
