A DB Schenker é uma empresa global de logística que oferece serviços abrangentes de transporte e logística, incluindo frete terrestre, aéreo e marítimo, além de soluções de logística contratual e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Com uma força de trabalho de aproximadamente 71.100 funcionários em mais de 1.850 locais em mais de 130 países, a DB Schenker é um dos principais provedores de logística do mundo. A empresa tem sede em Essen, Alemanha, e opera como uma subsidiária da Deutsche Bahn AG.
A DB Schenker fornece serviços de rastreamento para remessas por meio de sua plataforma digital, DB SCHENKER connect. Esta plataforma permite que os clientes monitorem suas remessas em tempo real, gerenciem pedidos e recebam atualizações sobre os status de entrega.
Faça login na sua conta no portal DB SCHENKER connect. Insira seu ID de remessa, Conhecimento Aéreo ou Conhecimento de Embarque no campo de rastreamento para acessar atualizações em tempo real e um painel personalizado.
Baixe o aplicativo DB Schenker para iOS ou Android. Cadastre-se ou faça login na sua conta connect, em seguida, insira o número de rastreamento ou vincule remessas ao seu perfil para notificações push.
Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência no rastreamento de sua remessa.
Este serviço adicional fornece recursos extras, como confirmação de assinatura e alertas pontuais para maior tranquilidade.
Os números de rastreamento da DB Schenker geralmente consistem em uma combinação de letras e números. O formato exato pode variar dependendo do tipo de serviço utilizado (por exemplo, Conhecimento Aéreo, Conhecimento de Embarque).
Rastrear um pacote da DB Schenker sem um número de rastreamento geralmente não é possível. O número de rastreamento é essencial para acessar os detalhes da remessa e atualizações em tempo real.
Status comuns de rastreamento para remessas da DB Schenker incluem
Atrasos ou problemas com remessas da DB Schenker podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo procedimentos aduaneiros, condições climáticas e problemas operacionais.
Se você encontrar problemas com uma entrega da DB Schenker, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência e tenha seu número de rastreamento à mão.
Os tempos de entrega com a DB Schenker variam dependendo da origem e destino, do tipo de serviço selecionado e de outros fatores.
A DB Schenker oferece uma ampla gama de serviços de envio, incluindo transporte terrestre, frete aéreo, frete marítimo e logística contratual.
Serviços de Carga Completa (FTL) e Menos que Carga Completa (LTL) estão disponíveis.
Serviços através da sua marca Jetcargo garantem entrega rápida.
Serviços através da sua marca Seacargo atendem às necessidades de envio internacional.
Para solicitações de informações gerais, você pode contatar a DB Schenker USA pelo