DB Schenker เป็นบริษัทโลจิสติกส์ระดับโลกที่ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์อย่างครบวงจร รวมถึงการขนส่งทางบก ทางอากาศ และทางทะเล รวมถึงการจัดการโลจิสติกส์ตามสัญญาและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ด้วยจำนวนพนักงานประมาณ 71,100 คนในกว่า 1,850 สถานที่ในกว่า 130 ประเทศ DB Schenker จึงเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโลจิสติกส์ชั้นนำของโลก บริษัทมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเอสเซน ประเทศเยอรมนี และดำเนินงานในฐานะบริษัทในเครือของ Deutsche Bahn AG.
DB Schenker มีบริการติดตามการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลของตน DB SCHENKER connect แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของตนแบบเรียลไทม์ จัดการคำสั่งซื้อ และรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในพอร์ทัล DB SCHENKER connect ใส่หมายเลขการจัดส่ง Air Waybill หรือ Bill of Lading ลงในฟิลด์ติดตามเพื่อเข้าถึงข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
ดาวน์โหลดแอป DB Schenker สำหรับ iOS หรือ Android ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบัญชี connect ของคุณ จากนั้นใส่หมายเลขติดตามหรือเชื่อมโยงการจัดส่งกับโปรไฟล์ของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนแบบพุช
คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตามการจัดส่งของคุณได้
บริการเสริมนี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนที่ตรงเวลาเพื่อความสบายใจ
หมายเลขติดตามของ DB Schenker มักประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน รูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่ใช้ (เช่น Air Waybill, Bill of Lading)
การติดตามพัสดุของ DB Schenker โดยไม่ต้องมีหมายเลขติดตามโดยทั่วไปจะไม่สามารถทำได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าถึงรายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์
สถานะการติดตามทั่วไปสำหรับการจัดส่งของ DB Schenker ได้แก่
การล่าช้าหรือปัญหากับการจัดส่งของ DB Schenker อาจเกิดจากหลายปัจจัย รวมถึงขั้นตอนศุลกากร สภาพอากาศ และปัญหาการดำเนินงาน
หากคุณพบปัญหากับการจัดส่งของ DB Schenker โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือและเตรียมหมายเลขติดตามของคุณไว้
ระยะเวลาในการจัดส่งของ DB Schenker จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง ประเภทของบริการที่เลือก และปัจจัยอื่นๆ
DB Schenker ให้บริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงการขนส่งทางบก การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล และการจัดการโลจิสติกส์ตามสัญญา
มีบริการ Full Truckload (FTL) และ Less Than Truckload (LTL)
บริการผ่านแบรนด์ Jetcargo ของตนรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็ว
บริการผ่านแบรนด์ Seacargo ของตนตอบสนองความต้องการในการจัดส่งระหว่างประเทศ
สำหรับคำถามทั่วไป คุณสามารถติดต่อ DB Schenker USA ได้ที่
