DB Schenker adalah perusahaan logistik global yang menawarkan layanan transportasi dan logistik yang komprehensif, termasuk pengiriman darat, udara, dan laut, serta solusi logistik kontrak dan manajemen rantai pasokan. Dengan tenaga kerja sekitar 71.100 karyawan di lebih dari 1.850 lokasi di lebih dari 130 negara, DB Schenker adalah salah satu penyedia logistik terkemuka di dunia. Perusahaan ini berkantor pusat di Essen, Jerman, dan beroperasi sebagai anak perusahaan Deutsche Bahn AG.
DB Schenker menyediakan layanan pelacakan untuk pengiriman melalui platform digitalnya, DB SCHENKER connect. Platform ini memungkinkan pelanggan untuk memantau pengiriman mereka secara real-time, mengelola pesanan, dan menerima pembaruan tentang status pengiriman.
Masuk ke akun Anda di portal DB SCHENKER connect. Masukkan ID pengiriman, Air Waybill, atau Bill of Lading ke dalam kolom pelacakan untuk mengakses pembaruan real-time dan dasbor yang dipersonalisasi.
Unduh aplikasi DB Schenker untuk iOS atau Android. Daftar atau masuk ke akun connect Anda, lalu masukkan nomor pelacakan atau tautkan pengiriman ke profil Anda untuk notifikasi push.
Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan untuk bantuan dalam melacak pengiriman Anda.
Layanan tambahan ini menyediakan fitur ekstra seperti konfirmasi tanda tangan dan pemberitahuan tepat waktu untuk ketenangan pikiran.
Nomor pelacakan DB Schenker biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Format yang tepat dapat bervariasi tergantung pada jenis layanan yang digunakan (misalnya, Air Waybill, Bill of Lading).
Melacak paket DB Schenker tanpa nomor pelacakan umumnya tidak mungkin. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses detail pengiriman dan pembaruan real-time.
Status pelacakan umum untuk pengiriman DB Schenker meliputi
Tertundanya atau masalah dengan pengiriman DB Schenker dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk prosedur bea cukai, kondisi cuaca, dan masalah operasional.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman DB Schenker, hubungi layanan pelanggan untuk bantuan dan siapkan nomor pelacakan Anda.
Waktu pengiriman dengan DB Schenker bervariasi tergantung pada asal dan tujuan, jenis layanan yang dipilih, dan faktor lainnya.
DB Schenker menyediakan berbagai layanan pengiriman, termasuk transportasi darat, pengiriman udara, pengiriman laut, dan logistik kontrak.
Layanan Full Truckload (FTL) dan Less Than Truckload (LTL) tersedia.
Layanan melalui merek Jetcargo memastikan pengiriman cepat.
Layanan melalui merek Seacargo memenuhi kebutuhan pengiriman internasional.
Untuk permintaan informasi umum, Anda dapat menghubungi DB Schenker USA di
