COSCO Shipping, oficialmente conocido como China COSCO Shipping Corporation Limited, es un conglomerado de servicios de transporte marítimo multinacional de propiedad estatal chino con sede en Shanghái. Establecido en 2016 a través de la fusión de China Ocean Shipping Group (COSCO) y China Shipping Group Company, opera una de las flotas mercantes más grandes del mundo, gestionando más de 1,300 buques con una capacidad de contenedor combinada de aproximadamente 3.4 millones de TEUs. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, incluidos el transporte de contenedores, el transporte de granel seco, la logística de terceros, la consolidación de cargas, las operaciones de terminal y el alquiler de contenedores.
COSCO Shipping proporciona un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de contenedor o el código de seguimiento, los usuarios pueden acceder a datos precisos de ubicación y actualizaciones de tránsito. Este servicio es accesible a través del sitio web oficial de COSCO Shipping.
Para rastrear un paquete de COSCO Shipping, visite el sitio web oficial de COSCO Shipping y navegue a la sección de seguimiento. Ingrese su número de contenedor o código de seguimiento en el campo proporcionado para ver el estado actual y la ubicación de su envío.
También puede contactar el servicio al cliente de COSCO Shipping para obtener asistencia con el seguimiento de su paquete.
Utilice la aplicación móvil de COSCO Shipping para un seguimiento conveniente sobre la marcha.
Un número de seguimiento de COSCO Shipping típicamente consiste en un prefijo de cuatro letras seguido de un número de siete dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento podría aparecer como "COSU1234567."
Sin un número de seguimiento, es complicado rastrear un paquete de COSCO Shipping. El número de seguimiento es esencial para acceder a actualizaciones en tiempo real y a información de ubicación de su envío.
Al rastrear un envío de COSCO Shipping, puede encontrar varios estados, incluyendo
Los retrasos o problemas con los paquetes de COSCO Shipping pueden ocurrir debido a diversos factores, incluyendo la congestión en el puerto, condiciones meteorológicas, despacho aduanero y problemas operativos.
El tiempo de entrega de COSCO Shipping varía dependiendo de los puertos de origen y destino, la ruta de envío específica y el tipo de carga.
COSCO Shipping ofrece una variedad de tiempos de entrega según la ruta de envío y el servicio seleccionado. Los servicios estándar pueden tener tiempos de tránsito más largos, mientras que están disponibles opciones exprés para entregas más rápidas.
COSCO Shipping proporciona un conjunto completo de servicios de envío, incluyendo el transporte de contenedores, el transporte de granel seco, la logística de terceros, la consolidación de cargas, las operaciones de terminal y el alquiler de contenedores.
Transporte de mercancías en contenedores estandarizados a través de rutas globales.
Transporte de materias primas como carbón, mineral de hierro y granos.
Ofrecimiento de soluciones logísticas integradas, incluyendo almacenamiento, distribución y gestión de la cadena de suministro.
Si encuentra problemas con la entrega de su COSCO Shipping, considere los siguientes pasos
Para ponerse en contacto con el servicio al cliente de COSCO Shipping en los Estados Unidos
Aquí hay una referencia rápida para alcanzar al operador para diferentes necesidades
Puedes comunicarte con COSCO SHIPPING en los Estados Unidos al +1 (706) 784-1398 para la oficina de Gaithersburg, +1 (201) 422-0500 para la oficina de Secaucus, y +1 (281) 497-4300 para la oficina de Houston. En América del Sur, comuníquese con la oficina de São Paulo al +55 11 3177-2888, la oficina de Santos al +55 13 3211-9222, o la oficina de Río de Janeiro al +55 21 2391-3373. Para África, llame al +27 10 013 2299 para la oficina de Johannesburgo.
Puedes enviar un correo electrónico a COSCO SHIPPING a info@cosco-shipping.com para consultas generales, support@cosco-shipping.com para soporte, y info@coscoht.com para la división de Transporte Pesado. En el Reino Unido, comunícate a reception@coscoshipping.co.uk, y en Alemania utiliza ceham.recep@coscoshipping.de. Para Hong Kong, contacta a ir517@coscoshipping.com, y en Dubái, envía un correo electrónico a bangzhu@coscolog.com.
