COSCO Shipping ซึ่งมีชื่ออย่างเป็นทางการว่า China COSCO Shipping Corporation Limited เป็นบริษัทขนส่งทางทะเลข้ามชาติที่เป็นของรัฐจีน โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เซี่ยงไฮ้ ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 จากการควบรวมกิจการระหว่าง China Ocean Shipping Group (COSCO) และ China Shipping Group Company โดยดำเนินการเรือสินค้าทางทะเลที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีเรือมากกว่า 1,300 ลำ ที่มีความจุรวมกว่า 3.4 ล้าน TEUs บริษัทฯ ให้บริการหลากหลายรูปแบบรวมถึงการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์, การขนส่งสินค้าแห้ง, โลจิสติกส์ภายนอก, การขนส่ง, การดำเนินงานที่ท่าเรือ และการเช่าตู้คอนเทนเนอร์
COSCO Shipping มีบริการติดตามการขนส่งที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขตู้คอนเทนเนอร์หรือลิงก์ติดตาม ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำและข้อมูลอัปเดตการขนส่ง บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ COSCO Shipping
เพื่อติดตามพัสดุของ COSCO Shipping ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ COSCO Shipping และไปที่ส่วนติดตาม กรอกหมายเลขตู้คอนเทนเนอร์หรือลิงก์ติดตามลงในช่องที่กำหนดเพื่อดูสถานะและตำแหน่งปัจจุบันของการจัดส่ง
คุณยังสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ COSCO Shipping เพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตามพัสดุของคุณได้
ใช้แอพ COSCO Shipping บนมือถือสำหรับการติดตามที่สะดวกในขณะเดินทาง
หมายเลขติดตาม COSCO Shipping โดยทั่วไปจะประกอบด้วยอักษรพิมพ์ใหญ่สี่ตัว ตามด้วยตัวเลขเจ็ดหลัก ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะเป็น "COSU1234567."
หากไม่มีหมายเลขติดตาม จะเป็นการยากที่จะติดตามพัสดุของ COSCO Shipping หมายเลขติดตามมีความจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลล่าสุดและข้อมูลตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
เมื่อคุณติดตามการจัดส่งของ COSCO Shipping คุณอาจพบสถานะต่างๆ ดังนี้
การล่าช้าหรือปัญหาเกี่ยวกับพัสดุ COSCO Shipping อาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น การแออัดที่ท่าเรือ, สภาพอากาศ, การทำพิธีศุลกากร และปัญหาด้านการดำเนินงาน
เวลาจัดส่งของ COSCO Shipping จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับท่าเรือต้นทางและปลายทาง, เส้นทางการขนส่งที่เฉพาะเจาะจง, และประเภทของสินค้าที่จัดส่ง
COSCO Shipping มีบริการเวลาจัดส่งที่หลากหลายตามเส้นทางการขนส่งและบริการที่เลือกใช้ บริการมาตรฐานอาจมีเวลาขนส่งที่นานกว่านี้ ขณะที่มีบริการด่วนที่พร้อมให้สำหรับการจัดส่งที่รวดเร็ว
COSCO Shipping ให้บริการขนส่งที่ครบวงจร รวมถึงการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์, การขนส่งสินค้าแห้ง, โลจิสติกส์ภายนอก, การขนส่ง, การดำเนินงานที่ท่าเรือ และการเช่าตู้คอนเทนเนอร์
การขนส่งสินค้าผ่านทางตู้คอนเทนเนอร์ทั่วเส้นทางทั่วโลก
การขนส่งสินค้าปริมาณมาก เช่น ถ่านหิน เหล็กกล้า และธัญพืช
提供整合物流解决方案,包括仓储、配送和供应链管理。
หากคุณประสบปัญหากับการจัดส่งของ COSCO Shipping ให้พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้
เพื่อพูดคุยกับบริการลูกค้าของ COSCO Shipping ในสหรัฐอเมริกา
นี่คือข้อมูลที่รวดเร็วสำหรับการติดต่อผู้ดำเนินการตามความต้องการที่แตกต่างกัน
คุณสามารถติดต่อ COSCO SHIPPING ในสหรัฐอเมริกาที่ +1 (706) 784-1398 สำหรับสำนักงาน Gaithersburg, +1 (201) 422-0500 สำหรับสำนักงาน Secaucus, และ +1 (281) 497-4300 สำหรับสำนักงาน Houston ในอเมริกาใต้ ติดต่อที่สำนักงานเซาเปาโลที่ +55 11 3177-2888, สำนักงานซานโตสที่ +55 13 3211-9222, หรือสำนักงานริโอเดจาเนโรที่ +55 21 2391-3373 สำหรับแอฟริกา โทรไปที่ +27 10 013 2299 สำหรับสำนักงานโจฮันเนสเบิร์ก
คุณสามารถส่งอีเมลถึง COSCO SHIPPING ได้ที่ [email protected] สำหรับการสอบถามทั่วไป, [email protected] สำหรับการสนับสนุน, และ [email protected] สำหรับแผนกการขนส่งหนัก สำหรับสหราชอาณาจักร ติดต่อ [email protected] และสำหรับประเทศเยอรมนี ใช้ [email protected] สำหรับฮ่องกง ติดต่อ [email protected] และในดูไบส่งอีเมลไปที่ [email protected]