A COSCO Shipping, oficialmente conhecida como China COSCO Shipping Corporation Limited, é um conglomerado estatal de transporte marítimo multinacional chinês com sede em Xangai. Estabelecida em 2016 através da fusão do China Ocean Shipping Group (COSCO) e do China Shipping Group Company, opera uma das maiores frotas mercantes do mundo, gerenciando mais de 1.300 embarcações com uma capacidade total de contêineres de aproximadamente 3,4 milhões de TEUs. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo transporte de contêineres, transporte de granel seco, logística de terceiros, despacho de frete, operações de terminais e leasing de contêineres.
A COSCO Shipping fornece um serviço de rastreamento que permite aos clientes monitorarem seus envios em tempo real. Ao inserir o número do contêiner ou o código de rastreamento, os usuários podem acessar dados de localização precisos e atualizações de trânsito. Este serviço está acessível através do site oficial da COSCO Shipping.
Para rastrear um pacote da COSCO Shipping, visite o site oficial da COSCO Shipping e navegue até a seção de rastreamento. Insira seu número de contêiner ou código de rastreamento no campo fornecido para visualizar o status atual e a localização do seu envio.
Você também pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da COSCO Shipping para assistência com o rastreamento do seu pacote.
Utilize o aplicativo móvel da COSCO Shipping para rastreamento conveniente em movimento.
Um número de rastreamento da COSCO Shipping normalmente consiste em um prefixo de quatro letras seguido por um número de sete dígitos. Por exemplo, um número de rastreamento pode aparecer como "COSU1234567".
Sem um número de rastreamento, é desafiador rastrear um pacote da COSCO Shipping. O número de rastreamento é essencial para acessar atualizações em tempo real e informações de localização de seu envio.
Ao rastrear um envio da COSCO Shipping, você pode encontrar vários status, incluindo
Atrasos ou problemas com pacotes da COSCO Shipping podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo congestionamento nos portos, condições climáticas, liberação aduaneira e problemas operacionais.
O tempo de entrega da COSCO Shipping varia dependendo dos portos de origem e destino, da rota de envio específica e do tipo de carga.
A COSCO Shipping oferece uma variedade de tempos de entrega com base na rota de envio e no serviço selecionado. Os serviços padrão podem ter tempos de trânsito mais longos, enquanto opções expeditas estão disponíveis para entregas mais rápidas.
A COSCO Shipping oferece um conjunto abrangente de serviços de transporte, incluindo transporte de contêineres, transporte de granel seco, logística de terceiros, despacho de frete, operações de terminais e leasing de contêineres.
Transporte de mercadorias em contêineres padronizados através de rotas globais.
Transporte de commodities a granel, como carvão, minério de ferro e grãos.
Oferecendo soluções logísticas integradas, incluindo armazenamento, distribuição e gerenciamento de cadeias de suprimentos.
Se você encontrar problemas com a entrega da sua COSCO Shipping, considere os seguintes passos
Para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da COSCO Shipping nos Estados Unidos
Aqui está uma referência rápida para entrar em contato com o operador para diferentes necessidades
Você pode contatar a COSCO SHIPPING nos Estados Unidos pelo telefone +1 (706) 784-1398 para o escritório de Gaithersburg, +1 (201) 422-0500 para o escritório de Secaucus e +1 (281) 497-4300 para o escritório de Houston. Na América do Sul, entre em contato com o escritório de São Paulo pelo telefone +55 11 3177-2888, o escritório de Santos pelo telefone +55 13 3211-9222 ou o escritório do Rio de Janeiro pelo telefone +55 21 2391-3373. Para a África, ligue para +27 10 013 2299 para o escritório de Joanesburgo.
Você pode enviar um e-mail para a COSCO SHIPPING em info@cosco-shipping.com para consultas gerais, support@cosco-shipping.com para suporte e info@coscoht.com para a divisão de Transporte Pesado. No Reino Unido, entre em contato pelo e-mail reception@coscoshipping.co.uk, e na Alemanha, utilize ceham.recep@coscoshipping.de. Para Hong Kong, contate ir517@coscoshipping.com, e em Dubai, envie um e-mail para bangzhu@coscolog.com.