Sendcloud เป็นโซลูชันการจัดส่งแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการจัดส่งอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเชื่อมโยงผู้ค้าปลีกออนไลน์กับแคตตาล็อกสินค้าจัดส่งระหว่างประเทศที่หลากหลายและตัวเลือกการส่งสินค้าจากผู้ให้บริการมากกว่า 80 รายทั่วทั้งยุโรป โดยการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากกว่า 50 แพลตฟอร์ม, ระบบ WMS, และตลาด Sendcloud มีเป้าหมายเพื่อทำให้กระบวนการจัดส่งเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์การจัดส่งสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า
Sendcloud มีบริการติดตามที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้ธุรกิจและลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ โดยแพลตฟอร์มจะให้หน้าเว็บติดตามแบรนด์, การอัปเดตการจัดส่งอัตโนมัติผ่านทางอีเมลและ SMS, และการสนับสนุนหลายภาษาเพื่อให้มั่นใจในประสบการณ์การติดตามที่ราบรื่น
ในการติดตามพัสดุจาก Sendcloud คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามที่ได้รับเมื่อจัดส่ง โดยกรอกหมายเลขนี้ในหน้าเว็บติดตาม Sendcloud เพื่อดูข้อมูลอัปเดตสถานะการจัดส่งของคุณแบบเรียลไทม์
รูปแบบหมายเลขติดตาม Sendcloud แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่ใช้ในการจัดส่ง โดยทั่วไปจะประกอบด้วยการผสมผสานของตัวอักษรและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละพัสดุ เช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะเช่น "SC1234567890" หรือ "DHL1234567890".
การติดตามพัสดุ Sendcloud โดยไม่มีหมายเลขติดตามไม่สามารถทำได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งสำคัญเพื่อเข้าถึงข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์และรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
ระยะเวลาจัดส่งกับ Sendcloud ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงผู้ให้บริการที่เลือก วิธีการจัดส่ง และสถานที่จัดส่ง สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ เวลาจัดส่งอาจอยู่ระหว่าง 1 ถึง 5 วันทำการ การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับกระบวนการศุลกากรของประเทศปลายทางและตัวเลือกการจัดส่งที่เลือก
Sendcloud มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน
Sendcloud มีชุดบริการจัดส่งที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึง
Sendcloud อำนวยความสะดวกในการจัดส่งระหว่างประเทศโดยการเสนอ
สถานะการติดตามที่พบบ่อย ได้แก่
การเลื่อนหรือปัญหากับพัสดุ Sendcloud อาจเกิดขึ้นได้จากหลายเหตุผล เช่น การล่าช้าของผู้ให้บริการ, กระบวนการศุลกากร, ปัญหาที่อยู่, หรือสภาพอากาศที่เลวร้าย
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่งกับ Sendcloud ควรพิจารณาตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Sendcloud เพื่อขอความช่วยเหลือ
เพื่อเข้าถึงฝ่ายบริการลูกค้าของ Sendcloud
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของ Sendcloud