La Poste คือ บริการไปรษณีย์แห่งชาติของฝรั่งเศส ซึ่งรับผิดชอบในการจัดส่งจดหมายและพัสดุทั้งในประเทศและต่างประเทศ มีบริการหลากหลาย รวมถึงบริการไปรษณีย์มาตรฐาน การจัดส่งด่วน และบริการทางการเงินผ่านบริษัทในเครือ La Banque Postale.
La Poste มีบริการติดตามพัสดุที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุในเวลาจริง โดยแต่ละพัสดุจะมีหมายเลขติดตามเฉพาะซึ่งสามารถใช้ตรวจสอบความก้าวหน้าตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการส่งมอบได้.
ส่งหมายเลขติดตามของคุณไปยังข้อความเพื่อรับการอัพเดตผ่านทางข้อความ (อาจมีค่าบริการข้อความและข้อมูล).
ไปที่หน้าติดตามของ La Poste. ป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามที่ละเอียดเกี่ยวกับพัสดุของคุณ.
ใช้แอปพลิเคชันมือถือ La Poste เพื่อติดตามพัสดุของคุณในระหว่างเดินทางโดยการป้อนหมายเลขติดตามของคุณ.
บริการเสริมนี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนที่ทันเวลาเพื่อเพิ่มความสบายใจ.
หมายเลขติดตามของ La Poste มักประกอบด้วย 13 ตัวอักษร: ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหมายเลข และตัวอักษรสองตัวที่ท้าย เช่น CC123456789FR.
หากไม่มีหมายเลขติดตาม จะเป็นเรื่องยากที่จะติดตามพัสดุของ La Poste หมายเลขติดตามมีความสำคัญสำหรับการเข้าถึงข้อมูลการติดตามที่ละเอียด.
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้และปลายทาง
La Poste ดำเนินงานวันจันทร์ถึงวันเสาร์ โดยเวลาจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามบริการที่เลือกและปลายทาง ตัวอย่างเช่น การจัดส่ง Colissimo ภายในฝรั่งเศสมักจะถึงภายใน 48 ชั่วโมง.
สถานะการติดตามที่พบได้บ่อย ได้แก่
การล่าช้าอาจเกิดจากหลายปัจจัย รวมถึงการดำเนินการของศุลกากร ปริมาณการจัดส่งสูง และปัญหาที่อยู่.
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง ติดต่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ La Poste เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของพัสดุของคุณและช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้.
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ La Poste ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
