La Poste är Frankrikes nationella posttjänst, ansvarig för leverans av brev och paket både inrikes och internationellt. Den erbjuder en rad tjänster, inklusive standardpost, expressleveranser och finansiella tjänster genom sitt dotterbolag, La Banque Postale.
La Poste tillhandahåller en spårningstjänst som gör att kunder kan övervaka statusen på sina paket i realtid. Varje paket tilldelas ett unikt spårningsnummer som kan användas för att kontrollera dess framsteg från avsändning till leverans.
Skicka ditt spårningsnummer via SMS för att få uppdateringar via meddelande (avgifter för meddelanden och data kan tillkomma).
Gå till La Poste spårningssidan. Ange ditt spårningsnummer för att se detaljerad spårningsinformation för ditt paket.
Använd La Postes mobilapp för att spåra ditt paket när du är på språng genom att ange ditt spårningsnummer.
Denna tilläggstjänst erbjuder extra funktioner som signaturbekräftelse och aktuella meddelanden för din trygghet.
La Poste spårningsnummer består vanligtvis av 13 tecken: två bokstäver, nio siffror och två bokstäver i slutet. Till exempel CC123456789FR.
Utan spårningsnummer är det en utmaning att spåra ett La Poste-paket. Spårningsnumret är avgörande för att få tillgång till detaljerad spårningsinformation.
Leveranstider varierar beroende på vilken tjänst som används och destinationen
La Poste är verksam måndag till lördag, med leveranstider som varierar beroende på den valda tjänsten och destinationen. Till exempel, Colissimo-leveranser inom Frankrike anländer vanligtvis inom 48 timmar.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar kan förekomma på grund av olika faktorer, inklusive tullhantering, hög fraktvolym och adressproblem.
Om du stöter på leveransproblem, kontakta La Postes kundtjänst för hjälp. De kan ge information om statusen på ditt paket och hjälpa till att lösa eventuella problem.
Du kan nå La Postes kundtjänst via följande metoder
