Evri, anteriormente conhecida como Hermes UK, é uma das principais empresas de entrega de pacotes no Reino Unido. Fundada há quase 50 anos, a Evri cresceu e se tornou uma das maiores e mais reconhecidas empresas de logística no Reino Unido. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo entrega de pacotes nacionais e internacionais, envio expresso e soluções de comércio eletrônico para empresas e indivíduos. Com uma extensa rede de centros de distribuição, instalações de processamento e veículos de entrega, a Evri garante a entrega eficiente e pontual de pacotes em todo o Reino Unido e ao redor do mundo.
A Evri fornece serviços de rastreamento abrangentes para todos os pacotes. Os clientes podem monitorar o progresso de seus pacotes em tempo real usando o número de rastreamento fornecido no momento do envio. As informações de rastreamento ficam disponíveis assim que o pacote é escaneado como coletado. Para pacotes coletados por motoristas com terminais portáteis, o escaneamento de coleta é imediato. Outros pacotes podem não aparecer como coletados até serem recebidos no depósito.
Para rastrear seu pacote Evri, use o link de rastreamento fornecido pela Evri e insira seu número HRM ou número de rastreamento. Se você não tiver certeza do seu número de pedido, faça login na área "Minha Conta" no site da Evri e clique na aba “Meus Pedidos” para encontrar seu número HRM. Alternativamente, você pode encontrar seu número de rastreamento no seu e-mail de confirmação.
Números de rastreamento da Evri geralmente têm 16 caracteres e podem consistir em letras e números. Por exemplo, um número de rastreamento pode parecer "HRM1234567890123". Este formato é usado para identificar exclusivamente cada pacote dentro do sistema da Evri.
Rastrear um pacote sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é essencial para identificar e monitorar a jornada do pacote. Se você não tiver um número de rastreamento, pode encontrá-lo no seu e-mail de confirmação ou fazendo login na sua conta Evri.
Os tempos de entrega com a Evri variam dependendo do serviço escolhido e do destino. Por exemplo, a Evri oferece serviços de entrega no dia seguinte, visando entregar pacotes no próximo dia útil se forem deixados antes das 11h. Os tempos de entrega padrão podem variar com base no serviço específico e no destino.
A Evri oferece várias opções de entrega, incluindo serviços padrão e no dia seguinte. Os tempos de entrega dependem do serviço selecionado e do destino. Por exemplo, a entrega no dia seguinte visa entregar pacotes no próximo dia útil se forem deixados antes das 11h. Os tempos de entrega padrão podem variar com base no serviço específico e no destino.
A Evri oferece uma variedade de serviços de envio para atender diferentes necessidades
A Evri oferece serviços de envio internacional para mais de 220 destinos em todo o mundo. Os clientes podem enviar pacotes para o exterior a preços acessíveis, com opções tanto de entrega padrão quanto expressa. Para informações detalhadas sobre os serviços de envio internacional, incluindo preços e tempos de entrega, consulte a seção de envio internacional no site da Evri.
Os status de rastreamento da Evri fornecem atualizações sobre a jornada do pacote. Os status comuns incluem
Atrasos ou problemas com pacotes da Evri podem ocorrer devido a várias razões, incluindo períodos de alto volume, problemas de endereço, condições climáticas e desafios operacionais. Para preocupações específicas sobre um pacote atrasado, é aconselhável entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da Evri.
Se você encontrar problemas com sua entrega Evri, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Evri e verifique os detalhes do endereço para garantir a precisão.
A Evri oferece várias maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente
Para as informações de contato mais precisas e atualizadas, consulte a seção de contato no site da Evri.
