Evri, daha önce Hermes UK olarak bilinen, Birleşik Krallık'ta önde gelen bir paket teslimat şirketidir. Yaklaşık 50 yıl önce kurulan Evri, Birleşik Krallık'taki en büyük ve en tanınmış lojistik şirketlerinden biri haline gelmiştir. Şirket, yurt içi ve uluslararası paket teslimatı, ekspres gönderim ve işletmeler ile bireyler için e-ticaret çözümleri dahil geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Geniş dağıtım merkezi, işleme tesisleri ve teslimat araçları ağı ile Evri, Birleşik Krallık genelinde ve dünya çapında paketlerin etkin ve zamanında teslimatını sağlamaktadır.
Evri, tüm paketler için kapsamlı takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, gönderim sırasında sağlanan takip numarasını kullanarak paketlerinin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak izleyebilirler. Takip bilgileri, paket toplandığında tarandığında kullanılabilir hale gelir. Sürücüler tarafından el terminali ile toplanan paketler için toplama taraması anındadır. Diğer paketler, depo alındıklarında toplandığı olarak görünmeyebilir.
Evri paketinizi takip etmek için, Evri tarafından sağlanan takip linkini kullanın ve HRM veya takip numaranızı girin. Sipariş numaranızdan emin değilseniz, Evri web sitesindeki "Hesabım" alanına giriş yaparak “Siparişlerim” sekmesine tıklayarak HRM numaranızı bulabilirsiniz. Alternatif olarak, takip numaranızı onay e-postanızda bulabilirsiniz.
Evri takip numaraları genellikle 16 karakter uzunluğundadır ve harfler ile sayılardan oluşabilir. Örneğin, bir takip numarası "HRM1234567890123" gibi görünebilir. Bu format, her paketi Evri sisteminde benzersiz bir şekilde tanımlamak için kullanılır.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, paketin yolculuğunu tanımlamak ve izlemek için gereklidir. Takip numaranız yoksa, bunu onay e-postanızda veya Evri hesabınıza giriş yaparak bulabilirsiniz.
Evri ile teslimat süreleri, seçilen hizmete ve varış yerine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Örneğin, Evri, 11:00'den önce bırakıldığında paketleri bir sonraki iş günü teslim etmeyi hedefleyen Ertesi Gün teslimat hizmetleri sunmaktadır. Standart teslimat süreleri, belirli hizmete ve varış yerine bağlı olarak değişebilir.
Evri, Standart ve Ertesi Gün hizmetleri dahil çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. Teslimat süreleri, seçilen hizmete ve varış yerine bağlıdır. Örneğin, Ertesi Gün teslimatı, 11:00'den önce bırakıldığında paketleri bir sonraki iş günü teslim etmeyi hedefler. Standart teslimat süreleri, belirli hizmete ve varış yerine bağlı olarak değişebilir.
Evri, farklı ihtiyaçlara hitap eden bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır
Evri, dünya genelinde 220'den fazla destinasyona uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, uygun fiyatlarla yurtdışına paket gönderebilirler ve hem standart hem de ekspres teslimat seçenekleri mevcuttur. Uluslararası gönderim hizmetleri hakkında fiyatlandırma ve teslimat süreleri dahil daha fazla bilgi için lütfen Evri web sitesindeki uluslararası gönderim bölümüne bakın.
Evri takip durumları, paketin yolculuğu hakkında güncellemeler sağlar. Yaygın durumlar şunlardır:
Evri paketlerinde gecikmeler veya sorunlar, yüksek hacim dönemleri, adres sorunları, hava koşulları ve operasyonel zorluklar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Geciken bir paketle ilgili özel endişeleriniz varsa, doğrudan Evri müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Evri teslimatınızda sorunlarla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, Evri müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve adres bilgilerini doğrulayarak doğruluğundan emin olun.
Evri, müşteri hizmetleri ile iletişim kurmanın birkaç yolunu sunmaktadır:
En doğru ve güncel iletişim bilgileri için lütfen Evri web sitesindeki iletişim bölümüne bakın.
