American President Lines (APL) é uma empresa global de transporte de contêineres que oferece uma ampla gama de serviços, incluindo transporte de contêineres e gerenciamento de cadeia de suprimentos com valor agregado. Com uma rede que abrange mais de 140 portos em todo o mundo, a APL fornece operações intermodais de alta qualidade, apoiadas por tecnologia da informação avançada e soluções de comércio eletrônico. A empresa é uma subsidiária integral da Neptune Orient Lines, com sede em Cingapura, uma empresa global de transporte e logística.
APL oferece um sistema de rastreamento robusto que permite aos clientes monitorar suas remessas em tempo real. Ao inserir o número de referência da remessa, os usuários podem acessar informações detalhadas sobre a localização e o status atuais de sua carga. Este serviço melhora a visibilidade e ajuda na gestão eficaz das remessas.
Visite o site oficial da APL, navegue até a seção "Rastreamento de Remessas", insira seu número de referência da remessa e clique em "Rastrear" para visualizar o status.
A APL fornece um aplicativo móvel que oferece recursos como rastreamento de remessas, planejamento de rotas e acesso às últimas notícias.
Para assistência, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da APL para ajuda detalhada sobre sua remessa.
O sistema de rastreamento fornece atualizações e notificações em tempo real para suas remessas.
Um número de rastreamento da APL normalmente segue o formato "APL+U" seguido de sete dígitos (por exemplo, APLU1234567). O prefixo "APL" é seguido por uma letra que indica o tipo de carga, e os sete dígitos identificam exclusivamente a remessa.
Rastrear uma remessa sem um número de rastreamento não é possível através do sistema oficial de rastreamento da APL. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.
O tempo de entrega para remessas da APL varia dependendo dos portos de origem e destino, bem como do serviço específico escolhido. Para horários de entrega precisos, é recomendável consultar os horários oficiais da APL ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente.
Os status comuns de rastreamento incluem
Atrasos ou problemas com as remessas da APL podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo condições climáticas, congestionamento portuário e problemas operacionais. Para preocupações específicas sobre sua remessa, é aconselhável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da APL para assistência detalhada.
Se você encontrar problemas de entrega com sua remessa APL, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o atendimento ao cliente ou consulte os escritórios locais para assistência.
Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da APL através dos seguintes métodos
Para escritórios regionais e informações de contato adicionais, visite a página de contato oficial da APL.
