American President Lines (APL), konteyner taşımacılığı ve katma değerli tedarik zinciri yönetimi gibi kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunan küresel bir konteyner taşıma şirketidir. APL, dünya genelinde 140'tan fazla limanı kapsayan bir ağa sahiptir ve gelişmiş bilgi teknolojisi ve e-ticaret çözümleri ile desteklenen yüksek kaliteli intermodal operasyonlar sunar. Şirket, Singapur merkezli Neptune Orient Lines'ın tamamen sahip olduğu bir yan kuruluştur ve global ulaşım ve lojistik alanında faaliyet göstermektedir.
APL, müşterilerin gönderimlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlayan sağlam bir takip sistemi sunar. Gönderim referans numarasını girerek, kullanıcılar yüklerinin mevcut konumu ve durumu hakkında ayrıntılı bilgilere erişebilir. Bu hizmet, görünürlüğü artırır ve etkili gönderim yönetimine yardımcı olur.
APL resmi web sitesini ziyaret edin, "Gönderim Takibi" bölümüne gidin, gönderim referans numaranızı girin ve durumu görüntülemek için "Takip Et"e tıklayın.
APL, gönderim takibi, rota planlama ve en son haberlere erişim gibi özellikler sunan bir mobil uygulama sağlar.
Yardım almak için, gönderiminizle ilgili ayrıntılı yardım için APL’in müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Takip sistemi, gönderimleriniz için gerçek zamanlı güncellemeler ve bildirimler sağlar.
Bir APL takip numarası genellikle "APL+U" formatını izler ve ardından yedi rakam gelir (örneğin, APLU1234567). "APL" ön eki, yükün türünü belirten bir harfle takip edilir ve yedi rakam gönderimi benzersiz bir şekilde tanımlar.
Bir takip numarası olmadan gönderimi APL'in resmi takip sistemi üzerinden takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, gönderiminizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgilere erişim için gereklidir.
APL gönderileri için teslimat süresi, menşe ve varış limanlarına ve seçilen özel hizmete bağlı olarak değişmektedir. Kesin teslimat süreleri için APL'in resmi programlarını kontrol etmek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
Yaygın takip durumları şunları içerir
APL gönderilerinde gecikmelere veya sorunlara neden olabilecek çeşitli faktörler bulunmaktadır, bunlar arasında hava koşulları, liman yoğunluğu ve operasyonel sorunlar yer alır. Gönderiminizle ilgili özel endişeler için, ayrıntılı yardım almak üzere APL'in müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek tavsiye edilir.
Eğer APL gönderiminizle ilgili teslimat sorunları ile karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin veya yerel ofislerle destek için iletişim kurun.
Aşağıdaki yöntemlerle APL'in müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz
Bölgesel ofisler ve ek iletişim bilgileri için lütfen APL'in resmi iletişim sayfasını ziyaret edin.
