American President Lines (APL) est une entreprise mondiale de transport de conteneurs offrant une gamme complète de services, y compris le transport de conteneurs et la gestion de la chaîne d'approvisionnement à valeur ajoutée. Avec un réseau qui s'étend sur plus de 140 ports dans le monde, APL fournit des opérations intermodales de haute qualité, soutenues par des technologies de l'information avancées et des solutions de commerce électronique. L'entreprise est une filiale entièrement détenue de Neptune Orient Lines, basée à Singapour, une société mondiale de transport et de logistique.
APL offre un système de suivi robuste qui permet aux clients de surveiller leurs expéditions en temps réel. En entrant le numéro de référence de l'expédition, les utilisateurs peuvent accéder à des informations détaillées sur l'emplacement et le statut actuel de leur cargaison. Ce service améliore la visibilité et aide à la gestion efficace des envois.
Visitez le site officiel d'APL, accédez à la section "Suivi des expéditions", entrez votre numéro de référence d'expédition et cliquez sur "Suivre" pour voir le statut.
APL propose une application mobile offrant des fonctionnalités telles que le suivi des expéditions, la planification d'itinéraires et l'accès aux dernières nouvelles.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter le service client d'APL pour des informations détaillées concernant votre expédition.
Le système de suivi fournit des mises à jour et des notifications en temps réel pour vos expéditions.
Un numéro de suivi APL suit généralement le format "APL+U" suivi de sept chiffres (par exemple, APLU1234567). Le préfixe "APL" est suivi d'une lettre indiquant le type de cargaison, et les sept chiffres identifient de manière unique l'expédition.
Il n'est pas possible de suivre une expédition sans numéro de suivi via le système de suivi officiel d'APL. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre expédition.
Le délai de livraison des expéditions APL varie en fonction des ports d'origine et de destination, ainsi que du service spécifique choisi. Pour des délais de livraison précis, il est recommandé de consulter les horaires officiels d'APL ou de contacter leur service client.
Les statuts de suivi courants incluent
Des retards ou des problèmes avec les expéditions APL peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment les conditions météorologiques, la congestions portuaires, et des problèmes opérationnels. Pour des préoccupations spécifiques concernant votre expédition, il est conseillé de contacter le service client d'APL pour une assistance détaillée.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison avec votre expédition APL, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client, ou consultez des bureaux locaux pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez contacter le service client d'APL par les moyens suivants
Pour les bureaux régionaux et des informations de contact supplémentaires, veuillez visiter la page de contact officielle d'APL.
