Yanwen, officieel bekend als Beijing Yanwen Logistics Co., Ltd., is een toonaangevende aanbieder van logistieke diensten (3PL) die zich specialiseerd in grensoverschrijdende e-commerce logistiek. Opgericht in 1998 en gevestigd in Beijing, China, opereert Yanwen in meer dan 50 Chinese steden en bedient het meer dan 200 landen en regio's wereldwijd. Het bedrijf biedt een uitgebreid scala aan diensten, waaronder binnenlandse pakketverzameling, intelligente sortering, multimodale transport (lucht, zee, spoor), export- en importdouaneafhandeling en levering van de laatste mijl via samenwerkingen met lokale vervoerders.
Yanwen biedt trackingdiensten voor alle zendingen, zodat klanten hun pakketten in realtime kunnen volgen. Trackinginformatie is toegankelijk via de officiële website van Yanwen.
Stuur je trackingnummer via sms om updates te ontvangen via tekstbericht (bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn).
Ga naar de trackingpagina van Yanwen. Voer je trackingnummer in om gedetailleerde trackinginformatie voor je pakket te bekijken.
De mobiele app van de vervoerder garandeert trackinggemak onderweg. Scan de trackingbarcode of voer het nummer in om de status van je pakket te zien.
Deze extra service biedt extra functies zoals handtekeningbevestiging en tijdige meldingen voor gemoedsrust.
Yanwen trackingnummers bestaan doorgaans uit 13 tekens, beginnend met twee hoofdletters, gevolgd door negen cijfers en eindigend met twee hoofdletters. Bijvoorbeeld: VR123456789YP.
Het volgen van een Yanwen-pakket vereist een geldig trackingnummer. Zonder dit is volgen niet mogelijk. Als je geen trackingnummer hebt ontvangen, neem dan contact op met de afzender of de verkoper voor hulp.
De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de specifieke gekozen dienst. Yanwen biedt verschillende verzendopties, waaronder Express, Economisch, Speciale Lijn en Aangetekende Post, elk met verschillende transit tijden. Zo kan de Expressdienst binnen 5-9 dagen geleverd worden, terwijl de Economische diensten tot 60+ dagen kunnen duren.
De leveringstijden van Yanwen zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en bestemming. Expressdiensten zijn sneller, terwijl Economische diensten goedkoper zijn maar langer duren. Specifieke levertijden kunnen worden verkregen door je trackingnummer in te voeren op de officiële website van Yanwen.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn
Vertragingen kunnen optreden door verschillende factoren, waaronder douaneverwerking, weersomstandigheden, operationele achterstanden of feestdagen. Als je pakket vertraagd is of niet wordt bijgewerkt, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice van Yanwen voor hulp.
Als je problemen ondervindt met de levering
Je kunt de klantenservice van Yanwen bereiken via de volgende kanalen
