HX 익스프레스는 중국에서 출발하는 국경 간 전자상거래 화물 수송을 전문으로 하는 물류 제공업체입니다. 그들은 소포 배달, 창고 보관, 이행 서비스, 실시간 추적을 제공하여 글로벌 무역에 참여하는 기업 및 개인에게 효율적이고 안전한 배송 솔루션을 보장합니다.
HX 익스프레스 소포를 추적하려면 공식 웹사이트를 방문하여 지정된 필드에 추적 번호를 입력하십시오. 이를 통해 배송 상태 및 위치에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다.
추적 번호를 문자로 보내 실시간 업데이트를 받아보세요 (문자 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다).
HX 익스프레스 추적 페이지로 이동합니다. 추적 번호를 입력하여 소포에 대한 상세 추적 정보를 확인하세요.
HX 익스프레스 모바일 앱을 사용하여 언제 어디서나 소포를 추적하세요. 추적 번호를 입력하여 배송 상태를 확인하세요.
이 서비스는 서명 확인 및 적시 알림과 같은 추가 기능을 제공하여 안심할 수 있도록 합니다.
HX 익스프레스 추적 번호는 일반적으로 문자와 숫자의 조합으로 구성됩니다. 정확한 형식은 다를 수 있지만, 일반적으로 발송 시 제공되는 알파벳 숫자 조합입니다.
추적 번호 없이 패키지를 추적하는 것은 일반적으로 불가능합니다. 추적 번호는 배송 상태 및 위치 모니터링에 필수적입니다. 추적 번호를 받지 못한 경우, 발신자나 구매한 소매업체에 연락하여 요청하는 것이 좋습니다.
배송 시간은 선택한 배송 방법과 목적지 국가에 따라 달라집니다. 일반 배송은 보통 5일에서 15일 정도 걸리며, 신속 옵션은 더 빠른 배송을 제공할 수 있습니다. 특정 배송 시간은 결제 과정에서 제공된 배송 정보를 참조하세요.
일반적인 추적 상태는 다음과 같습니다.
지연은 통관 처리, 날씨 상황 또는 물류 문제 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 패키지가 지연되거나 멈춘 것으로 보이는 경우, 추적 정보에서 업데이트를 확인하거나 HX 익스프레스 고객 서비스에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
HX 익스프레스의 배송 시간은 목적지와 선택한 배송 방법에 따라 다를 수 있습니다. 일반 배송은 보통 5일에서 15일 사이 걸리며, 처리 시간은 보통 1일에서 3일 소요됩니다. 보다 정확한 배송 추정은 구매 시 제공된 배송 세부정보를 참조하세요.
HX 익스프레스는 일반 배송, 신속 배송 및 대형 또는 중량 화물에 대한 화물 배송을 포함한 다양한 배송 서비스를 제공합니다.
5일에서 15일 사이의 배송 시간을 제공하는 경제적인 옵션입니다.
긴급 소포를 위한 더 빠른 배송입니다.
전문적인 처리가 필요한 대형 또는 중량 화물에 대한 서비스입니다.
패키지 미배송 또는 손상과 같은 배송 문제에 직면한 경우, HX 익스프레스 고객 서비스에 즉시 연락하세요.
그들은 손상된 화물에 대한 청구를 시작하거나 배송 불일치를 조사하는 등 문제 해결에 대한 안내를 제공할 수 있습니다.
다음 방법으로 HX 익스프레스 고객 서비스에 연락할 수 있습니다.
고객 서비스는 문의, 추적 문제 및 배송과 관련된 기타 문제를 도와줄 수 있습니다.
지연은 통관 처리, 날씨 조건 또는 물류 문제 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 패키지가 지연되거나 멈춘 것으로 보이는 경우, 추적 정보에서 업데이트를 확인하거나 HX 익스프레스 고객 서비스에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
HX 익스프레스를 이용한 패키지 반송은 복잡할 수 있습니다. 일반적으로 판매자가 반송을 처리하고 라벨을 제공합니다. 먼저 그들과 연락하세요. HX 익스프레스 서비스를 사용해야 하는 경우, 국내 반송에 비해 더 높은 비용과 복잡성을 예상해야 합니다. 진행하기 전에 다른 운송 회사를 고려하세요.
여기 다양한 필요에 따라 운영자에게 연락하기 위한 빠른 참조가 있습니다.
일반 문의는 +86 20 38063110으로 HX 익스프레스 고객 서비스에 연락할 수 있습니다. 싱가포르에 계신 경우 +65 8802 5487으로 전화할 수 있습니다. 동관 사무소 관련 문의는 +86 20 3806 3110도 사용 가능합니다.
동남아시아 관련 문의는 yw-cs01@hx-ep.com으로 이메일을 보내주세요. 동남아시아 외 지역은 gzop03@hx-ep.com을 사용해 주세요.
