Ship24は、世界中の1,524を超える宅配業者によるリアルタイムでのエンドツーエンドの追跡を提供するグローバルな発送追跡プラットフォームです。彼らのサービスは、ビジネスと顧客の両方にとって購入後の体験を向上させるために設計されています。
Ship24は、UPS、FedEx、DHL、USPS、中国郵便など、様々な宅配業者の荷物を監視できる高度な発送追跡ソリューションを提供しています。彼らのプラットフォームはリアルタイムの更新を提供し、「注文はどこ？」（WISMO）という問い合わせを減少させ、顧客満足度を向上させます。
Ship24で荷物を追跡するには、売り手または宅配業者から提供された追跡番号をShip24のウェブサイトに入力します。その後、プラットフォームが現在の状態と荷物の位置を表示します。
Ship24は独自の追跡番号を割り当てていません。代わりに、元の宅配業者または売り手から提供された追跡番号を使用します。これらの番号は宅配業者によって形式が異なる場合があります。例えば、UPSの追跡番号は「1Z999AA10123456784」や、USPSの場合は「9400110200888888888888」などの文字と数字の組み合わせとなります。
はい、Ship24は関連する物流の詳細を検出することにより、いくつかの荷物を追跡番号なしで追跡することを許可しています。しかし、追跡番号を持っていることが荷物を監視する最も効果的な方法です。
配送時間は、選択した配送方法、発信地と宛先、宅配業者のポリシーに基づいて異なります。標準配送は数日から数週間かかることがありますが、急速サービスはより早い配送時間を提供します。推定配送日を取得するには、売り手が提供する配送情報を参照するか、Ship24を使用して荷物を追跡し、現在の状態と推定到着時間を確認してください。
Ship24は荷物の実際の配送を扱っておらず、さまざまな宅配業者によって扱われる発送の追跡サービスを提供しています。そのため、配送時間は使用される特定の宅配業者と配送方法によって異なります。
Ship24は、さまざまな追跡ステータスについてリアルタイムの更新を提供しています。
各ステータスの詳細を理解するには、Ship24のヘルプセンターを参照してください。
荷物の遅延や問題は、税関処理、宅配業者の遅延、または住所の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。具体的な懸念がある場合は、売り手または宅配業者に直接連絡することをお勧めします。
配達に問題がある場合は、追跡情報を確認し、売り手に連絡し、宅配業者に問い合わせ、住所の詳細を確認することを考慮してください。
サポートが必要な場合は、ヘルプセンターを通じてShip24のカスタマーサービスにお問い合わせください。電話番号やメールアドレスなどの具体的な連絡先詳細は公式には公開されていませんが、ヘルプセンターでは、お問い合わせに対応するためのリソースとサポートオプションを提供しています。連絡先は、または、+1-800-123-4567にお電話ください。
