Ship24 adalah platform pelacakan pengiriman global yang menyediakan pelacakan waktu nyata, dari awal hingga akhir, di lebih dari 1.524 kurir di seluruh dunia. Layanan mereka dirancang untuk meningkatkan pengalaman pasca-pembelian untuk bisnis dan pelanggan.
Ship24 menawarkan solusi pelacakan pengiriman yang canggih, memungkinkan pengguna untuk memantau paket dari berbagai kurir, termasuk UPS, FedEx, DHL, USPS, China Post, dan lainnya. Platform mereka memberikan pembaruan waktu nyata, mengurangi pertanyaan "Di mana Pesanan Saya" (WISMO) dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Untuk melacak paket dengan Ship24, masukkan nomor pelacakan yang diberikan oleh penjual atau kurir di situs web Ship24. Platform kemudian akan menampilkan status dan lokasi terkini pengiriman Anda.
Ship24 tidak memberikan nomor pelacakan sendiri. Sebagai gantinya, ia menggunakan nomor pelacakan yang diberikan oleh kurir atau penjual asli. Angka-angka ini dapat bervariasi dalam format tergantung pada kurir. Misalnya, nomor pelacakan mungkin merupakan kombinasi huruf dan angka, seperti "1Z999AA10123456784" untuk UPS atau "9400110200888888888888" untuk USPS.
Ya, Ship24 memungkinkan pelacakan beberapa paket tanpa nomor pelacakan dengan mendeteksi rincian logistik terkait. Namun, memiliki nomor pelacakan tetap menjadi cara yang paling efektif untuk memantau pengiriman Anda.
Waktu pengiriman bervariasi berdasarkan metode pengiriman yang dipilih, lokasi asal dan tujuan, serta kebijakan pengirim. Pengiriman standar dapat memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu, sementara layanan ekspres menawarkan waktu pengiriman yang lebih cepat. Untuk mendapatkan perkiraan tanggal pengiriman, lihat informasi pengiriman yang diberikan oleh penjual atau gunakan Ship24 untuk melacak paket Anda dan melihat status terkini serta perkiraan kedatangannya.
Ship24 tidak menangani pengiriman paket secara langsung; sebaliknya, ia menyediakan layanan pelacakan untuk pengiriman yang ditangani oleh berbagai kurir. Oleh karena itu, waktu pengiriman bergantung pada kurir tertentu dan metode pengiriman yang digunakan.
Ship24 menyediakan pembaruan waktu nyata tentang berbagai status pelacakan, termasuk
Untuk pemahaman yang komprehensif mengenai setiap status, silakan merujuk ke pusat bantuan Ship24.
Tertundanya atau masalah dengan pengiriman dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk pemrosesan bea cukai, keterlambatan kurir, atau masalah alamat. Untuk kekhawatiran tertentu, disarankan untuk menghubungi penjual atau kurir secara langsung.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Anda, pertimbangkan untuk memeriksa informasi pelacakan, menghubungi penjual, menghubungi kurir, dan memverifikasi rincian alamat.
Untuk bantuan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Ship24 melalui pusat bantuan mereka. Meskipun rincian kontak spesifik seperti nomor telepon atau email tidak dipublikasikan secara resmi, pusat bantuan menyediakan sumber daya dan opsi dukungan untuk menjawab pertanyaan Anda. Anda dapat menghubungi mereka di atau telepon +1-800-123-4567.
