Ninja Van adalah perusahaan logistik yang mengkhususkan diri dalam layanan pengiriman terakhir di seluruh Asia Tenggara. Didirikan pada tahun 2014, perusahaan ini telah berkembang pesat untuk melayani negara-negara termasuk Singapura, Malaysia, Vietnam, Filipina, Thailand, dan Indonesia. Perusahaan ini fokus pada penyediaan solusi pengiriman yang efisien dan dapat diandalkan untuk bisnis dan konsumen.
Ninja Van menawarkan sistem pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau kiriman mereka secara waktu nyata. Dengan memasukkan ID Pelacakan unik di situs web resmi mereka, pengguna dapat mengakses pembaruan tentang status paket mereka dan perkiraan waktu pengiriman.
Untuk melacak paket Ninja Van Anda: Kunjungi situs web resmi Ninja Van. Masukkan ID Pelacakan unik Anda di kolom yang tersedia. Klik 'Lacak' untuk melihat status paket Anda dan perkiraan waktu pengiriman.
Nomor pelacakan Ninja Van adalah kode alfanumerik, biasanya dimulai dengan "NJVN" diikuti oleh kombinasi huruf dan angka (misalnya, NJVNAA0123456789). Kode ini diberikan oleh pengirim atau ditemukan dalam email atau SMS konfirmasi pengiriman.
Tanpa nomor pelacakan, sulit untuk melacak paket Ninja Van. Disarankan untuk menghubungi pengirim untuk mendapatkan informasi pelacakan yang diperlukan.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada daerah tujuan: Singapura: Opsi pengiriman hari yang sama dan hari berikutnya tersedia. Filipina: Metro Manila: 3-5 hari kerja, Greater Manila Area & Luzon: 5-7 hari kerja, Visayas dan Mindanao: 7-10 hari kerja, area Palawan: 15 hari kerja. Vietnam: Waktu pengiriman tidak dipublikasikan secara resmi.
Waktu pengiriman tergantung pada tujuan dan jenis layanan. Misalnya, di Filipina, pengiriman dilakukan dari Senin sampai Sabtu, kecuali hari libur dan Minggu, dengan kerangka waktu tertentu untuk setiap daerah.
Ninja Van menyediakan berbagai layanan pengiriman, termasuk: Pengiriman hari yang sama, Pengiriman hari berikutnya, Pengiriman terjadwal, Pembayaran di tempat (COD), Solusi pengiriman massal untuk bisnis.
Ninja Van menawarkan layanan pengiriman internasional ke beberapa negara, termasuk Malaysia, Filipina, Hong Kong, Australia, dan lainnya. Untuk rincian pengiriman internasional yang spesifik, disarankan untuk menghubungi Ninja Van langsung.
Status pelacakan yang umum termasuk: "Paket sedang dikirim", "Kegagalan pengiriman", "Menunggu Penjadwalan Ulang", "Pengiriman paket telah dijadwalkan ulang", "Selesai", "Berhasil Dikirim", "Pengiriman paket telah dibatalkan", "Kembali ke Pengirim".
Penundaan dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti keadaan yang tidak terkontrol seperti bencana alam atau cuaca buruk, komplikasi saat proses bea cukai, periode puncak dengan volume penjualan tinggi. Jika pesanan Anda tertunda dalam waktu lama, disarankan untuk menghubungi Ninja Van untuk bantuan lebih lanjut.
Jika Anda menemui masalah dengan pengiriman, Anda dapat: Menghubungi layanan pelanggan Ninja Van melalui obrolan langsung di situs web resmi mereka. Menghubungi melalui saluran media sosial resmi mereka. Menggunakan formulir kontak yang tersedia di situs web mereka.
Layanan pelanggan Ninja Van dapat dihubungi melalui: Obrolan Langsung: Tersedia di situs web resmi mereka. Email: Untuk Singapura: [email protected]. Telepon: Untuk Singapura: +65 6602 8271. Harap dicatat bahwa jam operasional mungkin berbeda di setiap negara. Untuk informasi kontak yang paling akurat dan terkini, lihat situs web resmi Ninja Van.
Catatan: Beberapa informasi, seperti waktu pengiriman tertentu untuk beberapa daerah, mungkin tidak dipublikasikan secara resmi.
