Ninja Van is een logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in last-mile bezorgdiensten in Zuidoost-Azië. Opgericht in 2014, is het snel uitgebreid om landen te bedienen waaronder Singapore, Maleisië, Vietnam, de Filippijnen, Thailand en Indonesië. Het bedrijf richt zich op het bieden van efficiënte en betrouwbare bezorgoplossingen voor zowel bedrijven als consumenten.
Ninja Van biedt een tracking systeem waarmee klanten hun zendingen in real-time kunnen volgen. Door een unieke Tracking ID op hun officiële website in te voeren, kunnen gebruikers updates over de status van hun pakket en de geschatte levertijd ontvangen.
Om uw Ninja Van-pakket te volgen: Bezoek de officiële Ninja Van-website. Voer uw unieke Tracking ID in het opgegeven veld in. Klik op 'Volgen' om de status van uw pakket en de geschatte levertijd te bekijken.
Ninja Van trackingnummers zijn alfanumerieke codes, die doorgaans beginnen met "NJVN" gevolgd door een combinatie van letters en cijfers (bijv. NJVNAA0123456789). Deze codes worden verstrekt door de verzender of zijn te vinden in de verzendbevestiging e-mail of SMS.
Zonder een trackingnummer is het moeilijk om een Ninja Van-pakket te volgen. Het wordt aanbevolen om de verzender of afzender te contacteren om de nodige trackinginformatie te verkrijgen.
Levertijden variëren afhankelijk van de bestemmingsregio: Singapore: Er zijn opties voor bezorging op dezelfde dag en de volgende dag. Filippijnen: Metro Manila: 3-5 werkdagen, Greater Manila Area & Luzon: 5-7 werkdagen, Visayas en Mindanao: 7-10 werkdagen, Palawan-gebieden: 15 werkdagen. Vietnam: Levertijden worden niet officieel gepubliceerd.
Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en het type service. In de Filippijnen worden leveringen bijvoorbeeld gedaan van maandag tot zaterdag, met uitzondering van feestdagen en zondagen, met specifieke tijdframes voor elke regio.
Ninja Van biedt verschillende verzenddiensten aan, waaronder: Bezorging op dezelfde dag, Bezorging de volgende dag, Geplande levering, Betaling bij levering (COD), Oplossingen voor massale levering voor bedrijven.
Ninja Van biedt internationale verzenddiensten naar verschillende landen, waaronder Maleisië, de Filippijnen, Hongkong, Australië en meer. Voor specifieke details over internationale verzending is het raadzaam om direct contact op te nemen met Ninja Van.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn: "Pakket is in bezorging", "Bezorging mislukt", "In afwachting van herplanning", "Pakketbezorging is herpland", "Voltooid", "Met succes afgeleverd", "Pakketbezorging is geannuleerd", "Terug naar afzender".
Vertragingen kunnen optreden om verschillende redenen, zoals oncontroleerbare omstandigheden zoals natuurrampen of slecht weer, complicaties bij douaneontvangst, piekperioden met een hoog verkoopvolume. Als uw bestelling gedurende een langere periode is vertraagd, wordt het aanbevolen om contact op te nemen met Ninja Van voor verdere ondersteuning.
Als u problemen ondervindt met de levering, kunt u: Contact opnemen met de klantenservice van Ninja Van via live chat op hun officiële website. Benaderen via hun officiële sociale mediakanalen. Gebruik het contactformulier op hun website.
De klantenservice van Ninja Van is bereikbaar via: Live Chat: Beschikbaar op hun officiële website. E-mail: Voor Singapore: [email protected]. Telefoon: Voor Singapore: +65 6602 8271. Houd er rekening mee dat de openingstijden per land kunnen verschillen. Voor de meest nauwkeurige en actuele contactinformatie kunt u de officiële website van Ninja Van raadplegen.
Opmerking: Sommige informatie, zoals specifieke levertijden voor bepaalde regio's, wordt mogelijk niet officieel gepubliceerd.
