Singapore Post Limited, communément appelée SingPost, est le licencié postal public désigné de Singapour, fournissant des services postaux tant nationaux qu'internationaux. Établie en 1819, SingPost a évolué pour devenir un fournisseur complet de solutions logistiques et de commerce électronique, offrant des services tels que la livraison de courrier, l'entreposage, l'exécution et la livraison mondiale. Son siège social est situé au 10 Eunos Road 8, Singapore Post Centre, Singapore 408600.
SingPost propose des services de suivi pour les articles envoyés par le biais de l'Option Enregistrée. Pour suivre votre article, vous pouvez utiliser la fonction "Suivre l'article" disponible sur leur site officiel. Si votre article a été envoyé par courrier Basique, veuillez noter qu'il n'est pas suivi ni traçable.
Pour suivre votre colis, entrez le numéro de suivi fourni au moment de l'envoi dans la fonction "Suivre l'article" sur le site officiel de SingPost. Cela vous fournira le statut actuel et la localisation de votre article.
Un numéro de suivi Singapore Post se compose généralement de 13 caractères alphanumériques, commençant par deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se terminant par "SG". Par exemple : "RR123456789SG".
Malheureusement, sans numéro de suivi, SingPost ne peut pas retracer ni fournir d'informations sur votre article. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, cela signifie que votre article a été envoyé par courrier Basique, qui n'est pas suivi ni traçable.
Les délais de livraison varient en fonction du service choisi et de la destination. Pour des informations détaillées sur les délais de livraison et les tarifs, vous pouvez utiliser le Service Finder de SingPost sur leur site officiel.
Les délais de livraison dépendent du service spécifique sélectionné et de la destination. Par exemple, les services de courrier local peuvent avoir des délais de livraison différents par rapport aux services internationaux. Pour comparer les tarifs et les délais de livraison pour divers services, vous pouvez utiliser le Service Finder de SingPost.
SingPost propose une gamme de services d'expédition, y compris
SingPost fournit des services d'expédition internationale par le biais de son service Speedpost, offrant diverses options pour des livraisons express dans le monde entier. Pour des informations détaillées sur les tarifs d'expédition internationale et les délais de livraison, vous pouvez utiliser le Service Finder de SingPost.
Les statuts de suivi courants incluent
Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment l'inspection douanière, les périodes de forte affluence, et des informations d'adresse incorrectes. Pour obtenir de l'aide concernant des articles retardés, vous pouvez contacter le service client de SingPost.
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, tels que des tentatives de livraison infructueuses ou des articles manquants, vous pouvez vérifier les informations de suivi, contacter le service client, ou vous rendre au bureau de poste pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez contacter le service client de SingPost par les méthodes suivantes
