Singapur Post Limited, yaygın olarak SingPost olarak bilinir, Singapur'un belirlenmiş Kamu Posta Lisansıdır ve hem yerel hem de uluslararası posta hizmetleri sunmaktadır. 1819 yılında kurulan SingPost, posta dağıtımı, depolama, sipariş karşılama ve küresel dağıtım gibi hizmetler sunarak kapsamlı bir lojistik ve e-ticaret çözümleri sağlayıcısına dönüşmüştür. Genel merkezi, 10 Eunos Road 8, Singapur Post Merkezi, Singapur 408600 adresindedir.
SingPost, Kayıtlı Hizmet aracılığıyla gönderilen ürünlerin takibi için hizmet sunmaktadır. Ürünü izlemek için, resmi web sitelerinde bulunan "Ürünü Takip Et" özelliğini kullanabilirsiniz. Eğer ürününüz Temel Posta aracılığıyla gönderilmişse, bunun takip edilmediğini veya izlenemez olduğunu lütfen unutmayın.
Paketinizi takip etmek için, gönderim sırasında sağlanan takip numarasını SingPost'un resmi web sitesindeki "Ürünü Takip Et" özelliğine girin. Bu, ürününüzün mevcut durumunu ve konumunu size sağlayacaktır.
Bir Singapur Postası takip numarası genellikle, iki harfle başlayıp ardından dokuz rakam gelen ve "SG" ile biten 13 alfanümerik karakterden oluşur. Örneğin: "RR123456789SG".
Maalesef, takip numarası olmadan SingPost, ürününüzü izleyemez veya hakkında bilgi veremez. Eğer bir takip numaranız yoksa, bu, ürününüzün Temel Posta aracılığıyla gönderildiği anlamına gelir; bu gönderi takip edilemez veya izlenemez.
Teslimat süreleri, seçilen hizmete ve varış noktasına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Teslimat süreleri ve oranları hakkında detaylı bilgi almak için, SingPost'un resmi web sitesindeki Hizmet Bulucu'yu kullanabilirsiniz.
Teslimat süreleri, seçilen özel hizmete ve varış noktasına bağlıdır. Örneğin, yerel posta hizmetlerinin teslimat süreleri uluslararası hizmetlere göre farklılık gösterebilir. Farklı hizmetler için oranları ve teslimat sürelerini karşılaştırmak için, SingPost'un Hizmet Bulucu'sunu kullanabilirsiniz.
SingPost, birkaç gönderim hizmeti sunmaktadır, bunlar arasında:
SingPost, Speedpost hizmeti aracılığıyla uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır ve dünya genelinde ekspres teslimat seçenekleri sunmaktadır. Uluslararası gönderim tarifeleri ve teslimat süreleri hakkında detaylı bilgi için, SingPost'un Hizmet Bulucu'sunu kullanabilirsiniz.
Yaygın takip durumları arasında:
Gecikmeler, gümrük denetimi, yoğun dönemler veya yanlış adres bilgileri gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Geciken ürünlerle ilgili yardım almak için, SingPost'un müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Teslimatla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, başarısız teslimat denemeleri veya kaybolan ürünler gibi, takip bilgilerini kontrol edebilir, müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir veya yardım için postaneyi ziyaret edebilirsiniz.
SingPost'un müşteri hizmetleri ile aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
